Система цілей організації

Дотримання перелічених вимог надає цілям організації системний характер та передбачає їх певну класифікацію.

1) Так, по ступеню важливості для організації цілі
розподіляють на стратегічні і тактичні. Стратегічні
орієнтовані на вирішення перспективних масштабних
проблем (наприклад, досягти першості у своїй сфері
діяльності, виходу на міжнародні ринки, докорінне
оновлення виробничої бази тощо). Тактичні цілі є
проміжними по відношенню до стратегічних,
відображають окремі етапи їх досягнення (наприклад,
проведення капітального ремонту).

2) Виходячи із періоду часу необхідного для їх реалізації,
цілі поділяють на довгострокові (понад 5 років).
середньострокові (від 1 до 5 років) і короткострокові
(до одного року).

3) За змістом цілі поділяють на технологічні, економічні,
виробничі, адміністративні, маркетингові, науково-
технічні, соціальні.

До технологічних цілей можна віднести комп'ютеризацію, втілення гнучких технологій, будівництво нових виробничих споруд.

Прикладом економічних цілей є укріплення фінансової стійкості організації, зростання прибутковості праці, збільшення ринкової вартості акціонерного капіталу.

Виробничі цілі полягають у випуску певного обсягу товарів і послуг, зростанні їх якості, збільшенні ефективності виробництва, зниженні собівартості.

Адміністративні цілі передбачають, наприклад, досягнення високої керованості організацією, надійної взаємодії між співробітниками, дисципліни, злагодженості в роботі.

Маркетингові цілі пов'язані із завоюванням тих чи інших ринків збуту, залучанням нових покупців, клієнтів, продовженням життєвого циклу товару і послуг, досягненням лідерства в цінах тощо.

Науково-технічні цілі фокусуються на створенні і втіленні у виробництво нових та вдосконаленні існуючих зразків продукції, доведення їх до рівня вимог світових стандартів.

Соціальні цілі орієнтуються на створенні сприятливих умов праці, життя і відпочинку робітників, підвищення їх освітнього і кваліфікаційного рівня тощо.

4) За формою вираження цілі характеризуються
кількісними показниками і описуються якісно.

5) За рівнем, до якого вони відносяться, цілі поділяють на
загальні і специфічні. Загальні цілі відображають
концепцію розвитку організації в цілому та по
найважливішим комплексним напрямкам її діяльності.

До складу загальних входить, перш за все. генеральна ціль, яка інакше називається місією та 4-6 загальноорганізаційних цілей, які розкривають і конкретизують її зміст. Сьогодні місія - це частіше всього задовольняння тих чи інших суспільних потреб.

Місія надає уявлення оточуючим про те, що собою являє дана організація, яка її філософія, імідж. Вона сприяє встановленню певного внутрішньоорганізаційного клімату, створює основу для формування конкретних цілей - загальних та специфічних, а також виробленню стратегії.

Загальноорганізаційні цілі можуть бути орієнтовані, наприклад, на досягнення фінансової стійкості, забезпечення необхідного рівня рентабельності, завоювання тих чи інших ринків.

В сучасних умовах загальні цілі формуються, як правило, в спільному діалозі вищого керівництва організації, керівників підрозділів, консультантів з питань управління, а також представників трудового колективу та профспілки.

Специфічні цілі розробляються у кожному підрозділі та визначають основні напрямки його діяльності у світі реалізації ним загальних цілей. Зазвичай вони охоплюють середньо- та короткострокові періоди і обов"язково виражаються в кількісних показниках.

В організації складається таким чином певна система цілей, а також механізм її постійного оновлення. В рамках цієї системи цілі зазвичай знаходяться у певних відносинах одна до одної, вони витікають одна з одної, складаючи свого роду "дерево" цілей, стовбур якого - це місія.

На основі цілей організація формулює задачі, які більш конкретні і мають не тільки якісні, але й кількісні показники (на 31.12 завоювати 40% ринку А, 30% виробу В...).

Задача - це сукупність вимог по здійсненню в конкретній ситуації певних дій заздалегідь обумовленим засобом і в обумовлені терміни.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: