Способы воздействия в процессе общения

Общение включает в себя определенные способы воздейст­вия индивидов друг на друга; основные из них — это заражение, внушение, подражание.

Заражение — это бессознательная, невольная подвержен­ность индивида определенным психическим состояниям. Зараже­ние выступает как форма спонтанно проявляющегося внутренне­го механизма поведения человека. Механизм социально-психо­логического заражения сводится к эффекту многократного вза­имного усиления эмоциональных воздействий общающихся ме­жду собой людей.

Особой ситуацией, в которой усиливается воздействие через заражение, является ситуация паники. Паника возникает в массе людей как определенное эмоциональное состояние. Непосредст­венной причиной паники является появление какого-либо из­вестия, способного вызвать своеобразный шок.

Внушение есть целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу. При внушении осуществляется воздействие на другого, основанное на некритическом восприятии сообщения или информации.

В отличие от заражения, которое носит, как правило, невер­бальный характер (танцы, игры, музыка, эмоции и т.п.), внуше­ние носит, напротив, вербальный характер, т.е. осуществляется посредством речевого сообщения. С особой силой внушение действует на лиц впечатлительных и вместе с тем не обладающих достаточно развитой способностью к самостоятельному логиче­скому мышлению, не имеющих твердых жизненных принципов и убеждений, неуверенных в себе.

Подражание как способ воздействия проявляется в следова­нии какому-либо примеру, образцу посредством его воспроизведе­ния. Особое значение подражание имеет в процессе психическо­го развития человека.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: