ТОР 5 статей:
Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия
Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века
Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка
Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы
КАТЕГОРИИ:
- Археология
- Архитектура
- Астрономия
- Аудит
- Биология
- Ботаника
- Бухгалтерский учёт
- Войное дело
- Генетика
- География
- Геология
- Дизайн
- Искусство
- История
- Кино
- Кулинария
- Культура
- Литература
- Математика
- Медицина
- Металлургия
- Мифология
- Музыка
- Психология
- Религия
- Спорт
- Строительство
- Техника
- Транспорт
- Туризм
- Усадьба
- Физика
- Фотография
- Химия
- Экология
- Электричество
- Электроника
- Энергетика
Картография конфликта
Одним из методов анализа конфликтной ситуации является составление карты конфликта (см. ниже). Карта дает четкое отображение того, как элементы конфликта располагаются по отношению друг к другу- Ее ценность состоит в систематизации проблемы, в выявлении скрытых нужд и опасений участников. Осознание конфликтной ситуации через составление карты позволяет предотвратить развитие конфликта в неприемлемой форме. Карту можно составлять самому, с вашим партнером по конфликту или с целой группой. Карта конфликта составляется в три этапа.
1. Определить проблему заявлением общего характера.
2. Опознать и назвать главных участников.
3. Определить каковы нужды и опасения каждого участника или группы.
При чтении карты необходимо найти новую информацию и новое понимание проблемы, общую базу и общие взгляды. Обратите особое внимание на главные вопросы и опознайте элементы, которые могут быть положены в основу взаимовыгодного решения конфликтной ситуации. На основе полученной информации выберите наиболее приемлемый вариант решения рассматриваемой проблемы.
Карта конфликтной ситуации
| Кто.......................................... Потребности.......................... …………………..................... Опасения................................. ................................................. | Кто.......................................... Потребности.......................... …………………..................... Опасения................................. ................................................. | Кто.......................................... Потребности.......................... …………………..................... Опасения................................. ................................................. |
| Кто.......................................... Потребности.......................... …………………..................... Опасения................................. ................................................. | Проблема................................... | Кто.......................................... Потребности.......................... …………………..................... Опасения................................. ................................................. |
| Кто.......................................... Потребности.......................... …………………..................... Опасения................................. ................................................. | Кто............................................. Потребности................................... Опасения................................... | Кто.......................................... Потребности.......................... …………………..................... Опасения................................. ................................................. |
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: