ТОР 5 статей: Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы КАТЕГОРИИ:
|
Техники ведения беседы(формулировки техник разработаны В.Захаровым и Е.Сидоренко) · В беседе мы сопровождаем высказывания партнера репликами: «Глупости ты говоришь», Ты, я вижу, в этом вопросе ничего не понимаешь», «Я бы мог вам это объяснить, но боюсь, вы не поймете» и т.п. · Мы сопровождаем речь партнера высказываниями типа: «Да-да…», «Угу…». · Мы дословно повторяем высказывания партнера. При этом можно начать с вводной фразы: «Как я понял вас…», «По вашему мнению…», «Ты считаешь…» и т.д. · В ходе беседы мы вставляем высказывания типа: «Пора приступить к предмету разговора...», «Мы несколько отвлеклись от темы...», «Давайте вернемся к цели нашего разговора...» и т. д.. · Мы воспроизводим высказывания партнера в обобщенном, сокращенном виде, кратко формулируем самое существенное в его словах. Начать можно с вводной фразы: «Вашими основными идеями, как я понял, являются...» или «Другими слова-ми, ты считаешь, что...» и т. д. · Мы пытаемся вывести логическое следствие из высказывания партнера или выдвинуть предположения относительно причин высказывания. Вводной фразой может быть: «Если исходить из того, что вы сказали, то выходит, что...» или «Вы так считаете, видимо, потому что...». · Мы пытаемся найти у партнера понимание только тех проблем, которые волнуют нас самих. · Мы задаем партнеру вопрос за вопросом, явно стараясь разузнать что-то, но не объясняем своих целей. · Мы не принимаем во внимание того, что говорит партнер, пренебрегаем его высказываниями.
Домашнее задание Цель: · применение теоретических знаний при анализе конкретных примеров коммуникативных ситуаций; · самооценка уровня своей общительности.
1. Известно, что человек следует нормам своей референтной группы. Проанализируйте с этой точки зрения мнение человека, который говорит о своей референтной группе: «Я без них не представляю своей жизни, когда я один, я не знаю чем заняться». __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Проанализируйте высказывание человека, который во время общения чувствует себя так: «Я все время перед ним виноват». С каким феноменом восприятия вы встретились? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Продолжите характеристику человека, о котором вам известно, что он умен, ему 40 лет, он является руководителем своей фирмы… С каким феноменом восприятия вы встретились? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4. Подберите подходящие эпитеты для характеристики человека, о котором вы знаете: год рождения 1978, место рождения – Брест; пол – мужской; увлечение – рыбалка. Какой он человек? С каким феноменом восприятия вы встретились? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5. Известно, что человек принадлежит к богатым людям республики Беларусь. Какими качествами он обладает, по вашему мнению? С какими феноменами социальной психологии вы имели дело при ответе на этот вопрос? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6. О человеке известно, что он принадлежит к правительственной оппозиции. Какими качествами он обладает, по вашему мнению? С какими феноменами социальной психологии вы имели дело при ответе на этот вопрос? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________ Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|