Ãëàâíàÿ

Ïîïóëÿðíàÿ ïóáëèêàöèÿ

Íàó÷íàÿ ïóáëèêàöèÿ

Ñëó÷àéíàÿ ïóáëèêàöèÿ

Îáðàòíàÿ ñâÿçü

ÒÎÐ 5 ñòàòåé:

Ìåòîäè÷åñêèå ïîäõîäû ê àíàëèçó ôèíàíñîâîãî ñîñòîÿíèÿ ïðåäïðèÿòèÿ

Ïðîáëåìà ïåðèîäèçàöèè ðóññêîé ëèòåðàòóðû ÕÕ âåêà. Êðàòêàÿ õàðàêòåðèñòèêà âòîðîé ïîëîâèíû ÕÕ âåêà

Öåíîâûå è íåöåíîâûå ôàêòîðû

Õàðàêòåðèñòèêà øëèôîâàëüíûõ êðóãîâ è åå ìàðêèðîâêà

Ñëóæåáíûå ÷àñòè ðå÷è. Ïðåäëîã. Ñîþç. ×àñòèöû

ÊÀÒÅÃÎÐÈÈ:






̲ÑÖÅ ²ÍÒÅÐÂ’ÞÅÐÀ  ÑÎÖ²ÎËÎò×ÍÎÌÓ ÎÏÈÒÓÂÀÍͲ




²ÍÒÅÐÂ’ÞÅÐ Ó ÌÀÑÎÂÎÌÓ ÎÏÈÒÓÂÀÍͲ

Êèøåíüêîâèé ïîñ³áíèê

 

 

ÌÈÊÎËÀ¯Â – 2013


ÁÁÊ

 

ISBN

Ð å ö å í ç å í ò è:

 

Êîðîáîâ Â.Ê., ê.ñîö.í., ïðîôåñîð-çàâ³äóâà÷ êàôåäðè ô³ëîñîô³¿ ³ ñîö³îëî㳿 Õåðñîíñüêîãî íàö³îíàëüíîãî òåõí³÷íîãî óí³âåðñèòåòó

 

Ãîìàíþê Ì.À. ²íòåðâ’þåð ó ìàñîâîìó îïèòóâàíí³: Êèøåíüêîâèé ïîñ³áíèê. Ìåòîäè÷í³ ðåêîìåíäàö³¿ äî êóðñó «Ìåòîäîëîã³ÿ ³ ìåòîäè ñîö³îëîã³÷íèõ äîñë³äæåíü». – Ìèêîëà¿â: ×ÄÓ ³ìåí³ Ïåòðà Ìîãèëè, 2013. – 100 ñ.

 

Ó ïîñ³áíèêó ðîçãëÿäàþòüñÿ îñîáëèâîñò³ ïðîâåäåííÿ ñòàíäàðòèçîâàíèõ ³íòåðâ’þ ï³ä ÷àñ ïðîâåäåííÿ ñîö³îëîã³÷íèõ äîñë³äæåíü, äàþòüñÿ ïðàêòè÷í³ ðåêîìåíäàö³¿ ïî ñòâîðåííþ ñïðèÿòëèâèõ óìîâ, ÿê³ çàáåçïå÷óþòü óñï³øíå îòðèìàííÿ ïîòð³áíî¿ ³íôîðìàö³¿, ïîðàäè ùîäî îôîðìëåííÿ ïîëüîâèõ äîêóìåíò³â. Äëÿ ñòóäåíò³â âèùèõ íàâ÷àëüíèõ çàêëàä³â, âèêëàäà÷³â, ñï³âðîá³òíèê³â ñîö³îëîã³÷íèõ öåíòð³â, ³íòåðâ’þåð³â.

 

© Ì.À.Ãîìàíþê, 2012
Ç̲ÑÒ

 

  ÂÑÒÓÏ…………………………………………………………………………  
1. ̲ÑÖÅ ²ÍÒÅÐÂ’ÞÅÐÀ  ÑÎÖ²ÎËÎò×ÍÎÌÓ ÎÏÈÒÓÂÀÍͲ………...  
2. ÅÒÈÊÀ ÒÀ ÅÑÒÅÒÈÊÀ ²ÍÒÅÐÂ’ÞÅÐÀ …………………………………..  
2.1. Åòè÷í³ ïðèíöèïè ðîáîòè ³íòåðâ’þåðà ………………………………………  
2.2. Åòè÷íî-ïðàâîâ³ çàñàäè ðîáîòè ³íòåðâ’þåðà ………………………………..  
2.3. Çîâí³øí³é âèãëÿä ³íòåðâ’þåðà.………………………………………………  
3. ÏÐÀÊÒÈÊÀ ²ÍÒÅÐÂ’ÞÅÐÀ…………………………………………………  
3.1. Ó÷àñòü â ³íñòðóêòàæ³ ³ ï³äãîòîâêà äî îïèòóâàííÿ…………………………..  
3.2. Ïîøóê ðåñïîíäåíò³â…………………………………………………………..  
3.3. Òåõí³êà ïðîâåäåííÿ ³íòåðâ’þ â ìåòîäèö³ Ô2Ô çà ì³ñöåì ïðîæèâàííÿ……  
3.3.1. Àäàïòàö³ÿ………………………………………………………………………  
3.3.2. Çá³ð ³íôîðìàö³¿………………………………………………………………...  
3.3.3. Çàâåðøåííÿ ³íòåðâ’þ………………………………………………………….  
4. ÑÏÅÖÈÔ²ÊÀ ÏÐÎÂÅÄÅÍÍß Ð²ÇÍÈÕ ÂÈIJ ÎÏÈÒÓÂÀÍÍß ………...  
4.1. Åêç³ò-ïîë ……………………………………………………………………...  
4.2. Òåëåôîííå îïèòóâàííÿ ……………………………………………………….  
4.3. Àíêåòóâàííÿ (ïèñüìîâå îïèòóâàííÿ) ……………………………………….  
4.4. Âóëè÷íå îïèòóâàííÿ ………………………………………………………….  
4.5. Îïèòóâàííÿ ç âèêîðèñòàííÿì êîìï’þòåðíèõ òåõíîëîã³é ………………….  
4.6. Ïóø-ïîë. ……………………………………………………………………...  
5. ÑÎÖ²ÀËÜÍÎ-ÏÑÈÕÎËÎò×Ͳ ÎÑÎÁËÈÂÎÑÒ² ÏÐÎÂÅÄÅÍÍß ÎÏÈÒÓÂÀÍÍß………………………………………………………………  
5.1. Ôàêòîðè, ÿê³ âïëèâàþòü íà âèêðèâëåííÿ ³íôîðìàö³¿ ïðè ³íòåðâ’þâàíí³  
5.2. Çàñîáè ñòèìóëþâàííÿ ïðîöåñó ³íòåðâ’þ…………………………………….  
5.3. Äåííà ê³ëüê³ñòü ³íòåðâ’þ ……………………………………………………..  
5.4. ×àñ ïðîâåäåííÿ ³íòåðâ’þ ……………………………………………………..  
5.5. Íåñòàíäàðòí³ ñèòóàö³¿ ï³ä ÷àñ îïèòóâàííÿ.....................................................  
6. DzÒͲÑÒÜ ² ÊÎÍÒÐÎËÜ ²ÍÒÅÐÂ’ÞÅÐÀ………………………………….  
6.1 Ìàðøðóòíèé ëèñò …………………………………………………………….  
6.2. Òâîð÷èé çâ³ò ³íòåðâ’þåðà …….………………………………………………  
6.3. ³äðÿäæåííÿ …………………………………………………………………..  
6.4. Âèäè êîíòðîëþ ðîáîòè ³íòåðâ’þåðà ………………………………………..  
7. ÊÀÐ’ªÐÀ ²ÍÒÅÐÂ’ÞÅÐÀ ……………………………………………………  
7.1. Ïðîôâèãîðàííÿ ……………………………………………………………….  
7.2. Ïðîôäåôîðìàö³ÿ ……………………………………………………………...  
7.3. Ùî äàë³? ……………………………………………………………………….  
8. ÂÈÊÎÐÈÑÒÀÍÀ ² ÐÅÊÎÌÅÍÄÎÂÀÍÀ ˲ÒÅÐÀÒÓÐÀ ………………….  
9. ÄÎÄÀÒÊÈ. Êîäåêñ ïðîôåñ³éíî¿ åòèêè ñîö³îëîãà Ñîö³îëîã³÷íî¿ àñîö³àö³¿ Óêðà¿íè (âèòÿã)…………………………………………………….…………. ̳æíàðîäíèé ïðîöåñóàëüíèé êîäåêñ ²ÑÑ/ESOMAR (âèòÿã)……………...  
  Åòè÷íèé êîäåêñ Óêðà¿íñüêî¿ àñîö³àö³¿ ìàðêåòèíãó (âèòÿã)………………... Çàêîí Óêðà¿íè «Ïðî ³íôîðìàö³þ» (âèòÿã)…………………………………..  
  Çàêîí Óêðà¿íè «Ïðî âèáîðè íàðîäíèõ äåïóòàò³â Óêðà¿íè» (âèòÿã)……….    

 


ÂÑÒÓÏ

ßêùî âàñ çàïèòàòè, ùî êðàùå çðîáèòè äëÿ òîãî, ùîá íàâ÷èòèñÿ ïëàâàòè – ïðîñëóõàòè äåñÿòîê ëåêö³é ïðî ïëàâàííÿ ÷è ïî¿õàòè íà ìîðå ³ ñïðîáóâàòè îïàíóâàòè ñïðàâó áåçïîñåðåäíüî ó âîä³, òî êîæíèé áåç âàãàíü âèáåðå îñòàííº. Òàê ñàìî é ñîö³îëîã³÷í³ äèñöèïë³íè íå ìîæëèâî çáàãíóòè íå âèõîäÿ÷è ç êàá³íåòó. Áåç ïîëüîâèõ äîñë³äæåíü ñîö³îëîã³ÿ íå ñòàëà áè ñîö³îëî㳺þ.

Ó÷àñòü â ñîö³îëîã³÷íèõ äîñë³äæåííÿõ º âàæëèâîþ ôîðìîþ íàâ÷àëüíîãî ïðîöåñó. Ñîö³îëîã³÷íèé ïðàêòèêóì ìîá³ë³çóº ³ çàêð³ïëþº òåîðåòè÷í³ çíàííÿ ñòóäåíòà, ðîçøèðþº éîãî ñîö³î­ëîã³÷íó êîìïåòåíö³þ ³ ï³äâèùóº ñîö³îëîã³÷íó êóëüòóðó.

Õî÷à ïðîôåñ³ÿ ³íòåðâ’þåðà íå ïîòðåáóº ñïåö³àëüíî¿ îñâ³òè, êâàë³ô³êîâàíèì ³íòåðâ’þåðîì íå ìîæëèâî ñòàòè ïðîòÿãîì îäíîãî êîðîòêîãî ³íñòðóêòàæó. Êð³ì òåîðåòè÷íî¿ ï³äãîòîâêè, âàæëèâèì åòàïîì ï³äãîòîâêè ³íòåðâ’þåðà º òðåí³íãè òà ó÷àñòü ó êîíêðåòíèõ ñîö³îëîã³÷íèõ äîñë³äæåííÿõ, ìàñîâèõ îïèòóâàííÿõ, ñîö³àëüíèõ ïðîåêòàõ.

Ðîáîòà ³íòåðâ’þåðà, ÿê çðåøòîþ é ³íøà òðóäîâà ä³ÿëüí³ñòü, âèìàãຠòàêèõ ÿêîñòåé, ÿê ïîðÿäí³ñòü ³ âèñîêà ïðàöåçäàòí³ñòü. ²íòåðâ’þåð – öå íå ò³ëüêè îñîáà, ÿêà âîëî䳺 ïåâíèìè âì³ííÿìè, âàæëèâèìè äëÿ âñòàíîâëåííÿ êîíòàêòó ç ðåñïîíäåíòîì. Êð³ì çàãàëüíèõ òðóäîâèõ ÿêîñòåé äëÿ ³íòåðâ’þåðà âàæëèâèìè º êîìóí³êàáåëüí³ñòü, òàêòîâí³ñòü, âì³ííÿ âèñëóõàòè, ïåäàíòè÷í³ñòü.  ³äåàë³ ³íòåðâ’þåð ïîâèíåí áóòè ÷åñíèì, íàä³éíèì, ñêðóïóëüîçíèì, óð³âíîâàæåíèì ³ ñïîê³éíèì ó ñï³ëêóâàíí³.

Ïîñ³áíèê äຠìîæëèâ³ñòü ñòóäåíòó îçíàéîìèòèñÿ ç åòèêî-ïðàâîâèìè ðîáîòè ³íòåðâ’þåðà, îñîáëèâîñòÿìè ïðîâåäåííÿ ïîëüîâîãî åòàïó ìàñîâèõ îïèòóâàíü, îñíîâíèìè ïðèéîìàìè ïðîâåäåííÿ ñîö³îëîã³÷íîãî ³íòåðâ’þ, ñïåöèô³êîþ ð³çíèõ âèä³â îïèòóâàíü, çâ³òíîñò³ ³íòåðâ’þåðà òîùî. Âñå öå ïîäàíî ó äîñòàòíüî ñòèñëîìó, íå ïåðåâàíòàæåíîìó îáñÿç³, àáî ³íòåðâ’þåð çì³ã âçÿòè ïîñ³áíèê ç ñîáîþ, ¿äó÷è íà îïèòóâàííÿ, ³ ìàâ ìîæëèâ³ñòü ùå ðàç çãàäàòè ïðèíöèïè ðîáîòè «ó ïîë³».

Çâè÷àéíî, ó êîæíîãî ³íòåðâ’þåðà ìîæå áóòè ñâ³é âëàñíèé ï³äõ³ä äî ðîáîòè, àëå, òèì íå ìåíøå, ³ñíóþòü ïðàâèëà, íåâèêîíàííÿ ÿêèõ ïðèçâîäèòü äî ïîÿâè òèõ ÷è ³íøèõ âèêðèâëåíü ó ðåçóëüòàòàõ. ßê â³äîìî, â÷èòèñÿ êðàùå íà ÷óæèõ ïîìèëêàõ. Ó ïîñ³áíèêó àêóìóëüîâàíî äîñâ³ä ïðîâåäåííÿ ñîö³îëîã³÷íèõ äîñë³äæåíü, ÿê³é ìîæå äîïîìîãòè âàì ó îñâîºíí³ íîâî¿ ïðîôåñ³¿, ³ óíèêíóòè òðóäíîù³â ï³ä ÷àñ âèêîíàííÿ ïðàêòè÷íèõ çàâäàíü.

² â çàâåðøåííÿ õî÷åòüñÿ â³äì³òèòè: ³íòåðâ’þåð – öå ãîëîâíèé ïîñåðåäíèê, ìåä³àòîð ì³æ ñîö³îëîãîì ³ ðåñïîíäåíòîì, ³ â³ä êîæíîãî îêðåìîãî ³íòåðâ’þåðà çàëåæèòü íå ò³ëüêè ÿê³ñòü òà íàä³éí³ñòü ðåçóëüòàò³â äîñë³äæåííÿ, à òàêîæ ñïðèéíÿòòÿ íàñåëåííÿì ñîö³îëî㳿 âçàãàë³ ³ îðãàí³çàö³¿, ÿêó â³í ïðåäñòàâëÿº.


̲ÑÖÅ ²ÍÒÅÐÂ’ÞÅÐÀ  ÑÎÖ²ÎËÎò×ÍÎÌÓ ÎÏÈÒÓÂÀÍͲ

 

Îïèòóâàííÿ – îñíîâíèé ïðèéîì îòðèìàííÿ ³íôîðìàö³¿ ÿê ïðî ñóá’ºêòèâíèé ñâ³ò ëþäåé, ¿õ ìîòèâàö³þ, î÷³êóâàííÿ, ïåðåâàãè, äóìêè, òàê ³ ïðî ñîö³àëüíó îáóìîâëåí³ñòü öüîãî ñâ³òó. Îïèòóâàííÿ äîçâîëÿþòü ìîäåëþâàòè ôàêòè÷íî âñ³ ïîòð³áí³ äîñë³äíèêîâ³ ñîö³àëüí³ ñèòóàö³¿ äëÿ òîãî, ùîá âèÿâèòè ñòàë³ñòü àáî äèíàì³êó ïåðåâàã, ìîòèâ³â òà ³íøèõ ñóá’ºêòèâíèõ ñòàí³â âåëèêèõ ãðóï ëþäåé.

 

Ìåòîä îïèòóâàííÿ – íàéá³ëüø ðîçïîâñþäæåíèé ç óñ³õ ñîö³îëîã³÷íèõ ìåòîä³â. Ñàìå â³í óîñîáëþº ñîö³îëîã³þ ó ñóñï³ëüñòâ³, â³í ñâîºð³äíà â³çèòêà ñîö³îëîã³÷íî¿ íàóêè. ijéñíî, ó ïåðåñ³÷íîãî ãðîìàäÿíèíà ïîíÿòòÿ «ñîö³îëîã³ÿ» âèêëèêຠñò³éêó àñîö³àö³þ ç «ñîöîïèòóâàííÿì», ç ÿêèìè âåëèêà ê³ëüê³ñòü ëþäåé õî÷à áè ðàç ñòèêàëàñÿ ó ñâîºìó ïîâñÿêäåííîìó æèòò³.

 

Îïèòóâàííÿ ïðåäñòàâëÿº ñîáîþ ìåòîä çáèðàííÿ ñîö³îëîã³÷íèõ äàíèõ ïðè ÿêîìó äæåðåëîì ³íôîðìàö³¿ âèñòóïຠâåðáàëüíå (ìîâíå) ïîâ³äîìëåííÿ ëþäåé. Îïèòóâàííÿ ïðîâîäÿòüñÿ ó ôîðì³ ³íòåðâ’þâàííÿ àáî àíêåòóâàííÿ. Çà ñëîâàìè îäíîãî ³ç çàñíîâíèê³â ³ ïðåçèäåíòà ̳æíàðîäíî¿ ñîö³îëîã³÷íî¿ àñîö³àö³¿ Ðåíå Êüîí³ãà, ³íòåðâ’þ – öå «êîðîë³âñüêèé øëÿõ» ó ï³çíàíí³ ñîö³àëüíèõ ÿâèù [19].

²íòåðâ’þ – áåçïîñåðåäíº óñíå îïèòóâàííÿ, áóäü-ÿêà ç ôîðì ïðÿìîãî àáî íåïðÿìîãî êîíòàêòó ç ðåñïîíäåíòàìè ç ìåòîþ îòðèìàííÿ äàíèõ àáî ³íôîðìàö³¿, ùî ìîãëà á âèêîðèñòîâóâàòèñü çàãàëîì àáî ÷àñòêîâî äëÿ çä³éñíåííÿ ïðîåêòó ñîö³îëîã³÷íîãî äîñë³äæåííÿ.

Àíêåòóâàííÿ – îïîñåðåäêîâàíå, ïèñüìîâå îïèòóâàííÿ, ï³ä ÷àñ ÿêîãî àíêåòó çàïîâíþº ñàì ðåñïîíäåíò.

 

²íòåðâ’þ ìåòîäîì «face to face» (³íêîëè â ³íñòðóêö³ÿõ âèêîðèñòîâóºòüñÿ àáðåâ³àòóðà Ô2Ô) – ³íäèâ³äóàëüíîãî ³íòåðâ’þ – îçíà÷àº, ùî îïèòóâàííÿ ïðîâîäèòüñÿ ó âèãëÿä³ î÷íî¿ ðîçìîâè, ï³ä ÷àñ ÿêî¿ óñíî çàäàþòüñÿ ïèòàííÿ, â³äïîâ³ä³ íà ÿê³ çàíîòîâóþòüñÿ â îïèòóâàëüíèé áëàíê (àíêåòó). Îêðåìî âèä³ëÿþòü òàêîæ îïîñåðåäêîâàí³, íàïðèêëàä, òåëåôîíí³ ³íòåðâ’þ, ³íòåðíåò-îïèòóâàííÿ. ²íòåðâ’þ ïîä³ëÿþòüñÿ òàêîæ íà ôîðìàë³çîâàí³, â ÿêèõ âèêîðèñòîâóºòüñÿ ñòàíäàðòíèé îïèòóâàëüíèé áëàíê ³ íåñòàíäàðòèçîâàí³, â ÿêèõ âèêîðèñòîâóºòüñÿ ì’ÿêèé ñöåíàð³é (â³äíîñíî â³ëüíèé ä³àëîã).

 

Íàø³ ìåòîäè÷í³ ðåêîìåíäàö³¿ ñòîñóþòüñÿ, ïåðåäóñ³ì, òåõí³ö³ ïðîâåäåííÿ ñòàíäàðòèçîâàíèõ ³íòåðâ’þ ï³ä ÷àñ ìàñîâèõ îïèòóâàíü.

 

Îñíîâíèìè åëåìåíòàìè îïèòóâàííÿ º:

  1. Ñîö³îëîã, ÿêèé êîíñòðóþº ³íñòðóìåíòàð³é
  2. ²íòåðâ’þåð àáî àíêåòåð – îñîáà, ÿêà ïðîâîäèòü îïèòóâàííÿ àáî àíêåòóâàííÿ
  3. Ðåñïîíäåíò – îñîáà, ÿêà âèñòóïຠó ðîë³ ³íôîðìàíòà
  4. Ñèòóàö³ÿ îïèòóâàííÿ (ñèòóàö³ÿ ³íòåðâ’þ) – ñîö³àëüí³ «äåêîðàö³¿» îïèòóâàííÿ
  5. Ñîö³àëüíà ðåàëüí³ñòü – òå, ùî ìຠâ³äîáðàæàòè äîñë³äæåííÿ

Ñèòóàö³ÿ ³íòåðâ’þ – ñóêóïí³ñòü çîâí³øí³õ òà âíóòð³øí³õ ôàêòîð³â, çäàòíèõ âïëèâàòè íà õ³ä òà ðåçóëüòàò ³íòåðâ’þ.

 

Óâàãà! Ïîâåä³íêà ëþäèíè â äóæ³é ì³ð³ çàëåæèòü â³ä òîãî, ÿê ¿ì îö³íþºòüñÿ ³ ³íòåðïðåòóºòüñÿ ñèòóàö³ÿ âçàºìî䳿. Çì³íà ñèòóàö³ÿ ïðèçâîäèòü äî çì³íè ðîë³: îäíà ³ òà ñàìà ëþäèíà íà ðîáîò³ ìîæå âèñòóïàòè, íàïðèêëàä, ó ðîë³ «ï³äëåãëîãî», äîìà «ãîëîâè ñ³ì’¿», à íà âóëèö³ – «ïåðåõîæîãî, ÿêèé ïîñï³øຠó ë³êàðíþ». ² â êîæíîìó âèïàäêó íà òå ñàìå ïèòàííÿ â³í/âîíà ìîæå â³äïîâ³äàòè òðîõè ïî-³íøîìó, ó â³äïîâ³äíîñò³ äî ñåðåäîâèùà, â ÿêîìó â³í/âîíà çíàõîäèòüñÿ. Òîìó îäí³ºþ ç âèìîã îïóòóâàííÿ º òå, ùî âñ³ ðåñïîíäåíòè, ÿê³ âèñòóïàþòü â ÿêîñò³ îäèíèöü âèá³ðêîâî¿ ñóêóïíîñò³, ïîâèíí³ â³äïîâ³äàòè íà ïèòàííÿ â ïîä³áí³é ñèòóàö³¿.

 

Ñèòóàö³ÿ ³íòåðâ’þ ñêëàäàºòüñÿ ç òîãî, ùî áåçïîñåðåäíüî îòî÷óº ³íòåðâ’þåðà òà ðåñïîíäåíòà, ³ á³ëüø øèðîêèõ ñîö³àëüíèõ óìîâ. Äî çîâí³øí³õ ôàêòîð³â ñèòóàö³¿ ³íòåðâ’þ â³äíîñÿòü åëåìåíòè áåçïîñåðåäíüîãî ô³çè÷íîãî òà ñîö³àëüíîãî îòî÷åííÿ. Ïðè öüîìó ñòàâèòüñÿ çàäà÷à çàáåçïå÷åííÿ êîìôîðòíèõ óìîâ äëÿ ïðîâåäåííÿ ³íòåðâ’þ: â³äñóòí³ñòü øóìó, íîðìàëüíå îñâ³òëåííÿ, ñïðèÿòëèâèé òåìïåðàòóðíèé ðåæèì, â³äñóòí³ñòü ñòîðîíí³õ îñ³á. Äî á³ëüø øèðîêèõ ñîö³àëüíèõ óìîâ â³äíîñÿòü êàëåíäàðíèé ðåæèì (áóäí³-âèõ³äí³-ñâÿòà, ÷àñ â³äïóñòîê), ñîö³àëüíî-ïîë³òè÷íà ñèòóàö³ÿ â ðåã³îí³, êðà¿í³ (àêòèâíà ôàçà âèáîð÷î¿ êàìïàí³¿, ìàñîâ³ ïðîòåñòè), ÿê³ òåæ ìîæóòü âïëèâàòè íà õ³ä äîñë³äæåííÿ. ²íòåðâ’þåð ïî ìîæëèâîñò³ ïîâèíåí çàáåçïå÷óâàòè â³äïîâ³äí³ñòü (ðåëåâàíòí³ñòü), ñèòóàö³¿ ³íòåðâ’þ ï³ä ÷àñ êîæíîãî êîíòàêòó ç ðåñïîíäåíòîì â ìåæàõ îäíîãî ïðîåêòó. Öå îçíà÷àº, ùî ³íòåðâ’þåðó òðåáà ïðàãíóòè äî òîãî, ùîá çîâí³øí³ òà âíóòð³øí³ ôàêòîðè ñèòóàö³¿ ³íòåðâ’þ íå âèÿâèëèñÿ ð³çíèìè äëÿ ð³çíèõ ãðóï ðåñïîíäåíò³â, òîáòî ùîá ð³çíèöÿ â óìîâàõ ïðîâåäåííÿ ³íòåðâ’þ ñóòòºâî íå âïëèíóëà íà ðåçóëüòàòè äîñë³äæåííÿ.

 

Îñíîâí³ «ä³þ÷è îñîáè» ï³ä ÷àñ ³íòåðâ’þ. ²íòåðâ’þ º êëàñè÷íîþ æèòòºâîþ ñèòóàö³ºþ, êîëè «òðåò³é – çàéâèé».  ñòàíäàðòèçîâàíîìó ³íòåðâ’þ çàçâè÷àé ó÷àñòü áåðóòü äâ³ îñîáè – ³íòåðâ’þåð (àíêåòåð) òà ðåñïîíäåíò.

²íòåðâ’þåð – îñîáà, ùî ïðîâîäèòü ³íòåðâ’þ. Ó ñîö³îëîã³÷íîìó äîñë³äæåíí³, ïðîâåäåíîìó ìåòîäîì ³íòåðâ’þ, ³íòåðâ’þåð âèêîíóº íèçêó ôóíêö³é. Âîíè çàëåæàòü â³ä õàðàêòåðó äîñë³äæåííÿ, ð³çíîâèäó ³íòåðâ’þ ³ â ïîâíîìó îáñÿç³ âêëþ÷àþòü íàñòóïí³ ïðîöåäóðè:

à) â³äá³ð îäèíèöü ñïîñòåðåæåííÿ íà îñíîâ³ òèïó âèá³ðêè;

á) çàáåçïå÷åííÿ íåîáõ³äíî¿ ñèòóàö³¿ ³íòåðâ’þ;

â) ïðîâåäåííÿ âëàñíå áåñ³äè ç îïèòóâàíèì;

ã) ðåºñòðàö³ÿ â³äïîâ³äåé;

ä) ïðèâåäåííÿ â ïîðÿäîê îïèòóâàëüíèõ ìàòåð³àë³â äëÿ ïåðåäà÷³ ¿õ ñîö³îëîãó;

å) çàïèñ ñâî¿õ âðàæåíü â³ä ³íòåðâ’þ òà ³íøèõ ñïåö³àëüíèõ íîòàòîê;

æ) (çà ïîòðåáè) åêñïåðòíå ñïîñòåðåæåííÿ â ïðîöåñ³ ³íòåðâ’þ çà ïîâåä³íêîþ ðåñïîíäåíòà [5].

Àíêåòåð – îñîáà, ÿêà ïðîâîäèòü àíêåòóâàííÿ, çàáåçïå÷óþ÷è ïðè öüîìó ðîáîòó ðåñïîíäåíòà ç àíêåòîþ ó â³äïîâ³äíîñò³ äî âèìîã ³íñòðóêö³¿, ðîçðîáëåíî¿ îðãàí³çàòîðàìè äîñë³äæåííÿ. ³äïîâ³äíî äî öüîãî àíêåòåð – öå ïåðåäóñ³ì îïåðàòîð, ùî çàáåçïå÷óº óñï³øíå âèêîðèñòàííÿ ³íñòðóìåíòàð³þ äîñë³äæåííÿ. Ðîáîòà àíêåòåðà âêëþ÷ຠò³ ñàì³ ïðîöåäóðè, ùî é ðîáîòî ³íòåðâ’þåðà çà âèíÿòêîì ïîçèö³¿ «ðåºñòðàö³ÿ â³äïîâ³äåé», ÿêà âèêîíóºòüñÿ áåçïîñåðåäíüî ðåñïîíäåíòîì. Êð³ì òîãî, àíêåòåð äîäàòêîâî çàáåçïå÷óº ïîâåðíåííÿ àíêåò â³ä ðåñïîíäåíòà [8].

Ðåñïîíäåíò – îñîáà, ÿêà âèñòóïຠâ ÿêîñò³ äæåðåëà ïåðâèííî¿ ³íôîðìàö³¿ â ïðîöåñ³ îïèòóâàííÿ àáî â ðåçóëüòàò³ ñïîñòåðåæåííÿ ç ïðèâîäó ïåâíîãî ÿâèùà.Ðåñïîíäåíò âèçíà÷àºòüñÿ ÿê ïåâíà îñîáà, äî ÿêî¿ ³íòåðâ’þåð çâåðòàºòüñÿ â ïîøóêó â³äïîâ³äíî¿ ³íôîðìàö³¿ ç ìåòîþ ðåàë³çàö³¿ ïðîåêòó ñîö³àëüíîãî äîñë³äæåííÿ. ²íôîðìàö³ÿ ìîæå áóòè ïåðåäàíà ³íòåðâ’þåðó øëÿõîì óñíîãî ³íòåðâ’þ, ó ïèñåìí³é ôîðì³ çà äîïîìîãîþ ðîçäàòêîâèõ, ïîøòîâèõ, åëåêòðîííèõ òà ³íøèõ àíêåò, ìåõàí³÷íèõ àáî åëåêòðîííèõ ïðèñòðî¿â (ïëàíøåò³â), ñïîñòåðåæåííÿ ÷è ÿêîãîñü ³íøîãî ìåòîäó, êîëè ³äåíòè÷í³ñòü ïîñòà÷àëüíèêà ³íôîðìàö³¿ ìî­æå áóòè çàðåºñòðîâàíà àáî ïðîñòåæóâàòèñü ³íøèì øëÿõîì [5].

 

Ñåðåä ñîö³îëîã³÷íèõ ñïåö³àëüíîñòåé, ÿê³ âèêîðèñòîâóþòüñÿ ï³ä ÷àñ ñîö³îëîã³÷íîãî îïèòóâàííÿ, ñàìå ³íòåðâ’þåðîâ³ íàëåæèòü ïðîâ³äíà ðîëü – â³ä ³íòåðâ’þåðà, ïåðåäóñ³ì, çàëåæèòü ÿê³ñòü ñîö³îëîã³÷íî¿ ³íôîðìàö³¿. Àäæå ñïåöèô³êà ³íòåðâ’þ ïîëÿãຠó òîìó, ùî îòðèìàíà â éîãî õîä³ ³íôîðìàö³ÿ â ò³é, ÷è ³íø³é ì³ð³ íåñå ó ñîá³ â³äáèòîê ñï³ëêóâàííÿ ³íòåðâ’þåðà ç ðåñïîíäåíòîì. ² îäí³ºþ ç íàéâàæëèâ³øèõ çàäà÷ ³íòåðâ’þåðà – åë³ì³íóâàòè öåé âïëèâ. Çàëåæèòü öå â³ä ö³ëî¿ íèçêè ôàêòîð³â – â³ä åñòåòè÷íèõ, åòè÷íèõ, þðèäè÷íèõ, äåìîãðàô³÷íèõ, ïîë³òè÷íèõ, ïñèõîëîã³÷íèõ òîùî.






Íå íàøëè, ÷òî èñêàëè? Âîñïîëüçóéòåñü ïîèñêîì:

vikidalka.ru - 2015-2024 ãîä. Âñå ïðàâà ïðèíàäëåæàò èõ àâòîðàì! Íàðóøåíèå àâòîðñêèõ ïðàâ | Íàðóøåíèå ïåðñîíàëüíûõ äàííûõ