От чего зависит точность первого впечатления

Несомненно, что общие способности, интеллект, умение привлекать свой опыт, наличие так называемых имплицитных теорий личности в жизненном багаже человека, развитая интуиция, умение сопереживать делают человека проницательным, своеобразным провидцем в сложной сфере взаимодействия людей.

Каким количеством информации необходимо располагать, чтобы судить о другом более или менее точно? Когда мы поспешно пытаемся составить правильное суждение, оно может быть ошибочным и поверхностным. Лабрюйер сказал: «Нельзя судить о человеке с первого взгляда. Достоинства обычно окутаны покровом скромности, недостатки прикрыты маской лицемерия» (Афоризмы, 1966). Несомненно, нужно какое-то время, чтобы отделить ложное от истинного, наносное от существенного.

Как показывают эксперименты, наиболее точное впечатление о человеке формируется за период двухнедельного знакомства. Дальше нарастают ошибки, начинают влиять взаимоотношения, приязнь-неприязнь, симпатия-антипатия, предположения о том, как человек относится к воспринимающему, формируются предубеждения.

В ряде исследований подтверждение получали следующие предположения:

а) некоторые люди легче и точнее судят о других, лучше понимают их поведение;

б) о некоторых чертах характера легче судить, чем о других;

в) люди лучше судят о тех, кто похож на них.

По мнению психологов, среди людей, точнее оценивающих других, чаще встречаются те, кто:

• в своих заключениях опираются на наблюдение за поведением, а не на стереотип;

• менее авторитарные личности;

• более объективно относящиеся к себе.

Можно ли использовать эту информацию для повышения эффективности человека как коммуникатора? Ведь резко улучшить интеллектуальные способности невозможно

— а способность делать выводы о других по их поведению во многом зависит от
интеллекта. Нельзя и просто сказать себе: «Будь менее жестким или авторитарным».
Социальные установки меняются не так легко. Человек может только стремиться
понимать и не слишком защищать собственные ограничения, то есть относиться к себе
более объективно.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: