VL5.2. Сумісність та спрацьованість

І

Подібність і розбіжність соціальних установок по­роджують симпатії та антипатії між людьми, визначають рівень їхньої сумісності. Феномен сумісності розкриває на­явність внутрішньої єдності суб'єктів спілкування. Метод соціометрії дає змогу визначити реальну й бажану потребу людини бути разом. Потреба бути разом — це реальна за­лежність від іншого. Якщо така можливість реалізується, а потреба у спілкуванні задовольняється — людина пережи­ває позитивні емоції.

Сумісність — це ефект взаємодії людей, який означає максимальне суб'єктивне задоволення партнерів один од­ним за певних енергетичних витрат і значної взаємної іден­тифікації. Суб'єктивна задоволеність — це головна ознака

сумісності.

Міжособистісні стосунки та сумісність групи створюють ще один важливий феномен — психологічний клімат групи. Але психологічний клімат у підсумку характеризується швид­ше спрацьованістю, ніж сумісністю. Спрацьованість — це результат взаємодії конкретних учасників діяльності. Вона характеризується продуктивністю, емоційно-енергетичними витратами та задоволеністю собою, партнерами та змістом роботи. Першим критерієм розмежування спрацьованості та сумісності є характеристика умов взаємодії. Це офіційні умови (пов'язані з вирішенням завдань) та неофіційні умови (по­в'язані із задоволенням потреби у спілкуванні). Другим кри­терієм є відносна значущість одного з партнерів та суб'єк­тивна задоволеність один одним. Третій критерій — напру­женість (енергозатрати) в процесі вирішення спільного за­вдання.

Спрацьованість характеризується задоволенням змістом діяльності, сумісність — задоволенням спілкуванням. Ідеться про різну спрямованість членів групи — на зміст діяльності або на міжособистісні стосунки. Звідси психологічний клімат групи можна визначати через задоволеність міжосо-бистісними стосунками по вертикалі (керівник — підлеглі)

16 9-350

та горизонталі (виконавці). Опосередковано, через систему цих відносин, сумісність та спрацьованість регулюють став­лення людини до провідної діяльності, праці. Несумісність і неспрацьованість с головними чинниками конфліктних си­туацій.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: