Сегментирование рынка и позиционирование товара

Ни один товар в мире, даже самый универсальный, не способен удовлетворить абсолютно всех потребителей.

Для целей маркетинга необходимо разделить рынок на сегменты, в соответствии с наиболее существенными характеристиками самих потребителей: пол, возраст, доход, образование, место проживания, этап жизненного цикла семьи и т.п.

Этот процесс так и называется — сегментировани е. Предполагается, что потребители из одного сегмента будут примерно одинаково реагировать на один и тот же товар и набор побудительных стимулов к его приобретению.

Большинство компаний при сегментировании, как правило, ограничиваются тремя ключевыми характеристиками:

• полом: мужской, женский;

•возрастом: «младший», «средний», «старший» — различные для каждого конкретного товара;

• доходом: «низкий», «средний», «высокий».

Это позволяет рынок индивидуальных потребителей разделить на 18 крупных сегментов.

После того как проведено сегментирование, необходимо обеспечить товару «не вызывающее сомнений, четкое и отличное от аналогов желательное место на рынке и в сознании целевых потребителей», т.е. произвести позиционирование, понимаемое как определение позиции товара среди конкурентов и придание товару определенного имиджа на целевом сегменте.

Позиционирование товара имеет целью обеспечить ему определенное, отличающееся от конкурентных и желаемое для фирмы место в перспективных сегментах рынка и в сознании целевых групп потребителей. Схемы позиционирования представляют собой модели, где каждый из товаров занимает строго определенное место в системе координат в соответствии с выраженными предпочтениями потребителей и перспективностью самих сегментов рынка, которые они представляют.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: