Блок: Управленческое решение.

25. Процесс принятия решений начинается с:

а) формулировки миссии предприятия.

б) постановки управленческих целей.

в) выявления проблемы.

г) определения лица, ответственного за приятие решений.

д) идентификации функциональной сферы, где принимается решение.

(Эталон: в)

26. Что влияет на процесс принятия решений в организации?

а. Состояние внешней среды.

б. Состояние внутренней среды.

в. Решения зависят от лиц, принимающих решения.

(Эталон:б,в)

27. Укажите последовательность стадий процесса принятия решения:

а. рассмотрение вариантов решений

б. принятие решения

в. изучение проблемы

г. анализ и контроль выполнения решения

д. выработка и постановка цели

е. доведение решения до исполнителей

ж. выбор и обоснование критериев эффективности и возможных

последствий принимаемых решений

з. выбор и окончательное формулирование решения

(Эталон: д,в,ж,а,з,б,е,г)

28. К какому признаку классификации относятся следующие решения:

1 — директивные, рекомендательные, ориентирующие;

2— глобальные, локальные; 3 — единоличные и коллективные;

4 — общие, специальные; 5 — интуитивные, адаптационные

1) по способам принятия5

2) в зависимости от числа участников3

3) по степени обязательности исполнения.1

4) по широте охвата 3

5) по масштабам 2

(Эталон: 1-3,2-5,3-2,4-4,5-1)

29.К какому признаку классификации относятся следующие решения:

1 — стратегические, тактические;

2 — перспективные, текущие;

3 —организационные, координирующие, регулирующие, активизирующие, контролирующие;

4 — аналитические, творческие;

5— долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные

1) с точки зрения предопределенности

2) в соответствии с временным горизонтом

3) по продолжительности периода реализации

4) по степени влияния на будущее организации

5) по функциональному назначению

(Эталон: 1-4; 2-2, 3-5; 4 -1; 5-3)

30.Укажите предпочтительные основания, для каждого из способов принятия решения:

1 — коллективный; 2 — единоличный

а. для избегания субъективизма

б. для большей продуманности возможных последствий

в. в условиях дефицита времени

г. для снижения сопротивления несогласных

д. при низкой квалификации сотрудников

е. при наличии конфликтной ситуации

(Эталон:1-а,б,г, 2-в,д,е)

31.Укажите особенности стратегических решений:

1) конкретизируют поступающие сверху указания

2) диктуются внешними обстоятельствами

3) определяют основные пути развития организации

4) определяют конкретные способы достижения стратегических целей

(Эталон:2,3)

32.Укажите особенности директивных решений:

1) предназначены для субъектов, независимых от тех, кто эти решения принимает

2) их исполнение желательно, но не обязательно

3) обязательны для исполнения

4) принимаются высшими органами управления

(Эталон: 3,4)

33.Укажите особенности единоличных решений:

1) принимаются в условиях дефицита времени

2) принимаются в результате взаимного согласия всех участников

3) принимаются при низкой квалификации причастных к ним сотрудников

4) принимаются при наличии конфликтной ситуации

(Эталон:1,3,4)

34.Укажите, при каких условиях принимаются:

1 — запрограммированные (аналитические) решения;

2 — незапрограммированные (творческие) решения

1) новые, неординарные ситуации

2) число возможных альтернатив ограничено и они легко форму­лируются

3) стандартные, регулярно повторяющиеся ситуации

4) требуют глубоких знаний, опыта, интуиции

(Эталон: 1-2,3

2-1,4)

35.Укажите характерные особенности интуитивных решений:

1) просты и оперативны в принятии

2) выполнение действий, которые были успешны в прошлом в аналогичной ситуации

3) велик риск ошибок

4) основываются на общих знаниях, здравом смысле

5) являются исключением, а не правилом

6) принимаются в условиях дефицита времени

7) в основе имеют способность руководителя предугадывать, пред­видеть, предполагать

(Эталон: 3,5,6,7)

36.Укажите характерные особенности адаптационных решений:

1) в основе имеют способность руководителя предугадывать, предвидеть, предполагать

2) просты и оперативны в принятии

3) являются исключением, а не правилом

4) основываются на общих знаниях, здравом смысле, профессиональной деятельности

5) выполнение действий, которые были успешны в прошлом в аналогичной ситуации

6) велик риск ошибок

7) принимаются в условиях дефицита времени

(Эталон: 2,4,5)

37.Организационное решение — это:

1) подведение итогов выполнения решений

2) предписывание способа осуществления тех или иных действий в определенных ситуациях

3) активизация деятельности исполнителей

4) выбор, который должен сделать сам руководитель, чтобы выполнить обязанности в зависимости от занимаемой должности

5) распределение текущей работы среди исполнителей

(Эталон: 4)

38. Координирующее решение — это:

1) выбор, который должен сделать сам руководитель, чтобы выполнить обязанности в зависимости от занимаемой должности

2) распределение текущей работы среди исполнителей

3) подведение итогов выполнения решений

4) активизация деятельности исполнителей

5) предписывание способа осуществления тех или иных действий в определенных ситуациях

(Эталон: 2)

39.Регулирующее решение — это:

1) предписывание способа осуществления тех или иных действий в определенных ситуациях

2) активизация деятельности исполнителей

3) выбор, который должен сделать сам руководитель, чтобы выполнить обязанности в зависимости от занимаемой должности

4) распределение текущей работы среди исполнителей

5) подведение итогов выполнения решений

(Эталон: 1)

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: