Главная
Популярная публикация
Научная публикация
Случайная публикация
Обратная связь
ТОР 5 статей:
Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия
Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века
Ценовые и неценовые факторы
Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка
Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы
КАТЕГОРИИ:
|
Task 1. Note down the sentences from the text which contain the given word combinations and phrases. Translate the sentences into Russian.
1. the sum of the physical and psychological satisfaction
2. facilities and services designed to meet the needs of the tourist
3. can be analyzed in terms of its attraction
4. due to a change in fashion
5. geographical in character
6. man’s impact on the natural landscape
7. inadequate transport facilities
8. complement the attractions
9. has undergone considerable change since the last half century
10. have gained a reputation for providing excellent accommodation
Task 2. Complete the following sentences
1. Each of the components of a tourist product …….
2.Animal life may be……
3.World Tourism Organization in its definition of a tourist has stated that …
4. There has been a decline in…..
5. Larger hotels are increasing….
6. In recent years, some changes have been reflected in…
7. The latest trends in accommodation are…
8. Amenities can be of two types….
Task 3. Mach the words into expressions as they are in the text
1. international a) conditions
2. central b) factor
3. easy c) destinations
4. bathing d) tourism
5. tourist e) accessibility
6. key f) role
Text 2
VOCABULARY NOTES
1. to derive – получать
2. strain – нагрузка
3. heterogeneous – гетерогенный, неоднородный
4. homogeneous – однородный
5. uniformly – равномерно
6. to heighten – повышать (ся)
1. highly perishable – скоропортящийся
2. short (long) run – краткосрочная (долгосрочная) перспектива
3. predetermined destination – заранее определенный пункт назначения
CHARACTERISTICS OF TOURISM PRODUCT
By now, you must have understood what a tourism product is. Now let us look at some of its characteristics:
1) Intangible
Unlike a tangible product, say, a motor car or refrigerator, no transfer of ownership of goods is involved in tourism. The product here cannot be seen or inspected before its purchase. Instead, certain facilities, installations, items of equipment are made available for a specified time and for a specified use. For example, a seat in an aero plane is provided only for a specified time.
2) Psychological
A large component of tourism product is the satisfaction the consumer derives from its use. A tourist acquires experiences while interacting with the new environment and his experiences help to attract and motivate potential customers.
3) Highly Perishable
A travel agent or tour operator who sells a tourism product cannot store it. Production can only take place if the customer is actually present. And once consumption begins, it cannot be stopped, interrupted or modified. If the product remains unused, the chances are lost i.e. if tourists do not visit a particular place, the opportunity at that time is lost. It is due to this reason that heavy discount is offered by hotels and transport generating organizations during off season.
4) Composite Product
The tourist product cannot be provided by a single enterprise unlike a manufactured product. The tourist product covers the complete experience of a visit to a particular place. And many providers contribute to this experience. For instance, airline supplies seats, a hotel provides rooms and restaurants, travel agents make bookings for stay and sightseeing, etc.
5) Unstable Demand
Tourism demand is influenced by seasonal, economic political and other such factors. There are certain times of the year which see a greater demand than others. At these times there is a greater strain on services like hotel bookings, employment, the transport system, etc.
6) Fixed supply in the short run
The tourism product unlike a manufactured product cannot be brought to the consumer; the consumer must go to the product. This requires an in-depth study of users’ behavior, taste preferences, likes and dislikes so that expectations and realities coincide for the maximum satisfaction of the consumer. The supply of a tourism product is fixed in the short run and can only be increased in the long run following increased demand patterns.
7) Absence of ownership
When you buy a car, the ownership of the car is transferred to you, but when you hire a taxi you buy the right to be transported to a predetermined destination at a predetermined price (fare). You neither own the automobile nor the driver of the vehicle. Similarly, hotel rooms, airline tickets, etc. can be used but not owned. These services can be bought for consumption but ownership remains with the provider of the service. So, a dance can be enjoyed by viewing it, but the dancer cannot be owned.
8) Heterogeneous
Tourism is not a homogeneous product since it tends to vary in standard and quality over time, unlike a T.V set or any other manufactured product. A package tour or even a flight on an aircraft can’t be consistent at all times. The reason is that this product is a service and services are people based. Due to this, there is variability in this product. All individuals vary and even the same individual may not perform the same every time. For instance, all air hostesses cannot provide the same quality of service and even the same air hostess may not perform uniformly in the morning and evening. Thus, services cannot be standardized.
9) Risky
The risk involved in the use of a tourism product is heightened since it has to be purchased before its consumption. An element of chance is always present in its consumption. Like, a show might not be as entertaining as it promises to be or a beach holiday might be disappointing due to heavy rain.
10) Marketable
Tourism product is marketed at two levels. At the first level, national and regional organizations engage in persuading potential tourists to visit the country or a certain region. These official tourist organizations first create knowledge of its country in tourist generating markets and persuade visitors in these markets to visit the country. At the second level, the various individual firms providing tourist services, market their own components of the total tourist product to persuade potential tourists to visit that region for which they are responsible.
| ХАРАКТЕРИСТИКИ туристического продукта
К этому моменту вы, должно быть, понял, чтотуристический продукт является. Теперь давайте посмотрим на некоторые его характеристики:
1) Нематериальные
В отличие от материальной продукции, скажем, автомобиль или холодильник, не передача права собственности на товары не участвует в туризме. Продукции здесь не видно или проверены перед его покупкой. Вместо этого, некоторые объекты, инсталляции, предметы оборудования были доступны в течение определенного времени и в течение определенного использования. Например, место в аэро плоскости предоставляется только в течение определенного времени.
2) Психологическая
Большая составляющая туристического продукта является удовлетворение потребитель получает от его использования. Турист приобретает опыт при взаимодействии с новой среде и его опыт поможет привлечь и мотивировать потенциальных клиентов.
3) скоропортящимися
Турагент или туроператор, который продает туристический продукт не может сохранить его. Производство может иметь место только если клиент на самом деле присутствует. И как только потребление начинается, она не может быть остановлена , прерываться или изменены. Если продукт не будет использоваться, то шансы будут потеряны т.е. если туристы не посещают особое место, возможность в то время теряется. Это по этой причине, что тяжелая скидка предоставляется отелей и транспортных генерации организаций в течение межсезонья.
4) Композитный товаров
Туристический продукт не может быть обеспечена одного предприятия в отличие от произведенного продукта. Туристический продукт охватывает весь опыт посещения конкретного места. И многие поставщики способствовать этому опыту. Например, авиакомпания предоставляет места,отель предлагает номера и рестораны, туристические агентства делают заказы для пребывания и осмотра достопримечательностей и т.д.
5) Нестабильная Спрос
Спрос Туризм зависит от сезонных, экономических политических и других подобных факторов. Есть определенные времена года, которые видят больший спрос, чем другие. В это время существует большая нагрузка на услуги, такие как бронирование гостиниц, занятости, транспортной системы и т.д.
6) Исправлена питания в краткосрочной перспективе
Туристический продукт в отличие от готового продукта, не может быть привлечен к потребителю; потребитель должен идти к продукту. Это требует углубленного изучения поведения пользователей, вкусовые предпочтения, симпатии и антипатии, так что ожидания и реалии совпадают для максимального удовлетворения потребителя. Поставка туристического продукта фиксируется в краткосрочной перспективе и может быть увеличена только в долгосрочной перспективе следующих увеличенными структуры спроса.
7) Отсутствие собственности
Когда вы покупаете автомобиль, право собственности на автомобиль переходит к вам, но, когда вы нанимаете такси вы покупаете право транспортировать до заданной назначения по заранее оговоренной цене (тарифу). Вы ни владеть автомобиль, ни водителя транспортного средства. Точно так же, гостиничные номера, авиабилеты и т.д. можно использовать, но не принадлежит. Эти услуги могут быть куплены для потребления, но владение остается с поставщиком услуги. Так, танцевальный могут быть доступными для просмотра, но танцор не может находиться в собственности.
8) гетерогенных
Туризм не является однородным продуктом, поскольку он, как правило, различаются по стандартным и качества с течением времени, в отличие от телевизора или любого другого готового продукта. Турпакет или даже полет на самолете не может быть последовательным во все времена. Причина в том, что этот продукт является обслуживание и услуги люди, основанные. В связи с этим, есть различия в этом продукте. Все лица, меняются и даже тот же человек не может выполнять ту же каждый раз. Например, все стюардессы не могут обеспечить такое же качество обслуживания и даже тот же стюардесса не может выполнять равномерно утром и вечером. Таким образом, услуги не могут быть стандартизированы.
9) Рискованный
Риск, связанный с использованием туристического продукта повышается, поскольку она должна быть приобретены до его потребления. Элемент случайности всегда присутствует в его потребления. Мол, шоу может быть не так интересны, как он обещает быть или пляжный отдых может быть разочарование из-за проливного дождя.
10) товарного
Туризм продукт продается на двух уровнях. На первом уровне, национальные и региональные организации участвовать в убеждении потенциальных туристов посетить страну или определенный регион. Эти официальные туристские организации сначала создать знания своей страны в туристических генерирующих рынках и убедить посетителей на этих рынках посетить страну. На втором уровне, различные отдельные фирмы, предоставляющие туристические услуги, рыночные свои собственные компоненты общего туристического продукта, чтобы убедить потенциальных туристов посетить этот регион, для которого они несут ответственность.
|
CHECK YOUR PROGRESS
1) List out some things that you pay for that are intangible.
2) Describe the various characteristics of a tourism product.
3) Write down all the components of a package tour that you read about in an advertisement for a holiday.
4) Speak to some of your friends and ask them when they like to travel. See what the majority chooses as the favorite time of the year.
5) Out of the list given below, write down those keywords which are not characteristics of a tourist product: Perishable, Chemical, Transferable, Homogeneous, Seasonal, Psychological, Patent and Marketable.
6) Identify which keywords do not belong to this lesson: Mountains, Earthquake, Dance Festival, Guide, Olympic Games, Advertising, Cosmetic Surgery, Scuba Diving, Tickets.
READING COMPREHENSION TASKS
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|