Анализ проектной ситуации через рассмотрение туризма, как социально-политического явление. Федеральные и региональные программы по развитию внутреннего туризма

Туризм вошел в XXI век как самый стабильно развивающийся сектор экономики, активно оказывающий влияние на социально - экономическое развитие многих стран мира. Для 38% государств туризм - главный источник дохода, а для 83% стран туризм является одним из пяти основных источников дохода. Кроме этого, туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые секторы экономики, как:

-транспорт;

-услуги гостиниц;

- рестораны;

- торговля;

-строительство;

-производство товаров народного потребления и многие другие, выступая катализатором социально-экономического развития.

Сфера туризма - давно определившаяся экономическая система. В России, с ее традиционно прибыльными добывающими отраслями, туризм - важное и относительно новое направление развития экономики, которое имеет благородную цель - развитие культуры и образования, организацию общения и отдыха, восстановление сил человека. В целом Россия, несмотря на огромный туристский потенциал, остается одной из немногих стран с невысоким уровнем развития внутреннего туризма.

Основные тенденции в туристском спросе на рынке внутреннего туризма заключаются в сохранении приоритетов на традиционные виды отдыха - пляжный на юге России, оздоровительный и горнолыжный, круизный в Поволжье. Однако постепенно возвращается интерес к культурно-познавательному туризму и разновидностям специализированного туризма, таким как охота, рыбалка, а также событийный и экологический туризм.

Необходимыми условиями успешного развития внутреннего туризма в России так же, как и въездного туризма, является формирование качественного туристского продукта, наличие грамотной маркетинговой стратегии продвижения внутреннего туристского продукта на российском рынке, отработанные методы и механизмы реализации рекламно-информационной политики, привлечение инвестиций в развитие туристской инфраструктуры.

В России растут объемы внутреннего туризма. Отдых в России пользуется все большим спросом, чему способствует развитие туристической инфраструктуры.

Значительную роль в оживлении внутреннего туризма, в информировании россиян о туристских приоритетах собственной страны могли бы сыграть сами туристические компании. Но поскольку у них нет прямой заинтересованности в этом, получается замкнутый круг: фирмы работают преимущественно с прибыльными зарубежными направлениями и опасаются браться за внутренний туризм, а клиенты этих компании не покупают российские туры, потому что ничего о них не знают.

Наблюдая тенденции последнего времени показывают, что некоторые туристские фирмы России начали проявлять интерес к внутреннему. Это связано с тем, что во многих странах уже давно осознали необходимость развития программ обслуживания внутреннего туризма. В рамках каждой страны внутренний туризм способствует стабильному положению национальной экономики благодаря перераспределению национального дохода и развитию видов деятельности, благоприятных для экономики страны в целом. Создание привлекательного внутреннего туристского продукта, насыщенного разнообразными основными и дополнительными услугами, является самой важной задачей развития российского туристского рынка.

Туризм приобретает все большее значение для регионального развития. Создание туристских предприятий в удаленных, малонаселенных и индустриально слабо развитых регионах способствует выравниванию экономического развития отдельных районов страны, сокращению оттока местного населения в крупные города, созданию дополнительных рабочих мест, возрождению местных культурных ценностей, охране и восстановлению памятников истории и культуры, повышению спроса на товары местного производства. Кроме того, туризм несет в себе социальную функцию. Исходя из того, что научно-технический прогресс коренным образом изменил жизнь современного общества. Характерными ее особенностями являются повышение интенсификации труда, автоматизация и компьютеризация производства, увеличение стрессовых ситуаций на работе и в быту, анонимность городской жизни и изоляция от природы. Все это способствует накоплению в человеке усталости физического и психологического характера, что ведет к снижению жизненной и трудовой активности. «Социальная значимость туризма обусловлена возможностью удовлетворения одной из важнейших потребностей человека - восстановления и пополнения его физических, духовных, эмоциональных сил», - отмечается в Манильской декларации по мировому туризму.

Туризм как многоплановая и активная форма отдыха способствует полному и всестороннему обновлению сил и внутренних ресурсов человека, затраченных на производстве и в быту. Он предоставляет возможность временно покинуть место постоянного проживания, изменить характер деятельности, привычную обстановку и образ жизни или вообще поспособствовать смене места жительства.

Так же, туризм способствует удовлетворению коммуникативной потребности человека: потребности в общении и обмене информацией. Увеличивается число туристских поездок с целью посещения друзей и родственников, установления гуманитарных и деловых контактов. Туризм играет важную роль в развитии мирных и дружественных отношений между народами, расширении межнациональных контактов. «Туризм следует рассматривать прежде всего в контексте экономических отношений стран и континентов. Чем более регулярный характер имеют международные туристские связи, тем более предсказуемой оказывается мировая экономика, а мировая конъюнктура - стабильной», - к такому выводу на основе анализа современного состояния туризма пришли канадские ученые.

Существенное место туризм занимает также в воспитании подрастающего поколения: расширении объема его знаний и интересов, формировании эстетических вкусов, отношении к обществу и окружающей среде.

Исходя из задач Федеральной целевой программы
"Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)" (утв. постановлением Правительства РФ от 2 августа 2011 г. № 644), а именно:

-развитие туристско-рекреационного комплекса Российской Федерации;

-повышение качества туристских услуг;

-продвижение туристского продукта Российской Федерации на мировом и внутреннем туристских рынках

-численность граждан Российской Федерации, размещенных в коллективных средствах размещения;

-численность иностранных граждан, размещенных в коллективных средствах размещения;

- площадь номерного фонда коллективных средств размещения;

-инвестиции в основной капитал средств размещения (гостиницы, места для временного проживания) и других, следует повысить конкурентоспособность туристского рынка Российской Федерации, удовлетворяющего потребности российских и иностранных граждан в качественных туристских услугах, создание в различных субъектах Российской Федерации сети конкурентоспособных туристско-рекреационных и автотуристских кластеров, которые станут точками развития регионов и межрегиональных связей, активизировав вокруг себя развитие малого и среднего; удовлетворение потребностей различных категорий граждан Российской Федерации в активном и полноценном отдыхе, укреплении здоровья, приобщении к культурным ценностям.

В России существует большой потенциал для развития различных видов активного туризма - горнолыжного, пешеходного, водного, горного, парусного, конного, велотуризма, экстремального туризма и др. В то время как некоторые регионы Южного, Северо-Кавказского, Уральского, Сибирского, Приволжского и Дальневосточного федеральных округов в настоящее время уже являются крупными горнолыжными курортами, другие - обладают большими перспективами с точки зрения развития активного туризма. Растущий спрос на активный отдых позволяет прогнозировать дальнейшее интенсивное развитие горнолыжного и других видов активного туризма.

Исходя из анализа проектной ситуации: рассмотрение туризма, как социально-политического явления, а также Федеральной программы по развитию внутреннего туризма – мы пришли к выводу не только о высокой степени актуальности данного вопроса, но и выявили проектную проблему, которая заключается в отсутствии достаточной проработанности вопроса позиционирования и продвижения внутреннего туризма, как социального бренда.

Для практического рассмотрения и решения данного вопроса, нами была выбрана территория Уральского региона, республики Башкортостан, район озера Банного.

В настоящее время территория озера Банное является популярным местом отдыха для туристов, как в зимнее время года, так и в летнее. Местами проведения досуга могут быть:

- ГЛЦ «Металлург-Магнитогорск» — это популярный горнолыжный курорт, привлекающий ежегодно более 200 000 любителей экстремальных видов спорта. Кататься здесь интересно, как начинающим под руководством опытного инструктора, так и профессионалам.

К услугам гостей курорта:

- прокат горнолыжного снаряжения, камера хранения, мастерская по ремонту лыж, мед. пункт, магазин, тюбинг, ресторан «Горное ущелье» на вершине горы, прокат спортинвентаря, кафе, шашлычная, пикниковые поляны, пейнтбол, картинг, велокарты, веревочный городок, велосипедные трассы и маршруты, сплавы по рекам и многое другое;

- санатории: «Юбилейный», «Якты-куль», дома отдыха «Березки», оздоровительный комплекс «Уральские зори», а также множество гостевых домов, бунгало и гостиниц;

- экскурсии, катание на лошадях, квадрациклах, картинге, флайнборде.

Для детей:

-множество детских площадок и аттракционов;

-детский клуб «Медвежонок» и детский парк с ленточным подъемником;

Для удобства семей открыта детская комната.

Автостоянки:

В ГЛЦ оборудованы две автостоянки.

Так же, частный сектор гостевых домов и бунгало для принятия и обеспечения гостей и туристов комфортным жильем.

Мероприятия, прошедшие на территории горнолыжного центра:

-Фестиваль экстремальных видов спорта «МетЛа-2013» (2013г.);

-Всероссийские соревнования на «Приз «Медвежонка» (2013г.); Всероссийские соревнования по горным лыжам и сноуборду «Подснежник» среди детей» (2013г.);

-Фестиваль экстремальных видов спорта BigAir и Jibbing «ВОССТАНИЕ-2013» (2013);

- соревнования по горным лыжам XVIII зимних Сурдлимпийских игр. (2015г.).

Несмотря на развитую инфраструктуру и туристическую привлекательность, далеко не все возможности территории озера Банное используются для привлечения туристов.

Так, в настоящее время на данной территории построено:

-горнолыжный центр Металлург-Магнитогорск;

-санатории: «Юбилейный», «Парус», «Березки»;

-частные гостиницы, гостевые дома, апартаменты, коттеджи;

-ресторан украинской кухни «Диканька»;

-караоке клуб «Фасоль»;

-ночной клуб «Shoom»;

-сеть магазинов: «Магнит», «Ситно», «Красное&Белое»;

-точки общепита: «Зелёная поляна», «Придорожное»; «Полянка»;

-банная усадьба;

-пневматический тир;

-картинг;

-конные прогулки.

При этом, занятость является недостаточно заполненной, площади и предлагаемый сервис гостевых домов, бунгало, отелей, которые позволяет обеспечить отдыхом достаточно большой сегмент российских туристов из других регионов и областей.

В связи с этим, мы предлагаем регулярную программу, которая поспособствует дальнейшему продвижению внутреннего туризма, а жителей города и близлежащих районов обеспечило бы:

-созданию дополнительных рабочих мест,

-повышению спроса на товары местного производства новыми трудовыми местами;

-продвижению гостиничного бизнеса.

3 РАЗРАБОТКА И АПРОБАЦИЯ ПРОГРАММЫ МУЗЫКАЛЬНОГО ФЕСТИВАЛЯ «ВПЕРЕД И С ПЕСНЕЙ» ДЛЯ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА НА ТЕРРИТОРИИ КУРОРТНОЙ ЗОНЫ ОЗЕРА БАННОЕ

3.1 Проектная концепция программы музыкального фестиваля "Вперед и с песней "

Основание для разработки проекта: Федеральная программа «О федеральной целевой программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)».

Исполнитель: Андрюшина Анастасия Игоревна

Заказчик: предприниматели и владельцы гостевых домов и гостиниц в районе оз. Банное.

Сроки: ежемесячно

Проблема: отсутствие достаточной проработанности вопроса продвижения бренда внутреннего туризма, как социального бренда.

Цель: разработать и апробировать программу музыкального фестиваля «Вперед и с песней», направленного на позиционирование и продвижение внутреннего туризма в курортной зоне озера Банное.

Задачи:

– разработка тематики регулярных музыкальных фестивалей;

– выбор площадки реализации проекта;

– позиционирование и продвижение фестиваля;

– разработка и апробация сценария Фестивал'⁵я«Военной песни»

– анализ эффективности.

Целевая аудитория:

Молодые, активные люди, возрастной категории 20-45 лет (рисунок 4).

Рисунок 4 – Целевая аудитория

Стратегия:

Основой стратегии данного проекта стало позиционирование и продвижение музыкального фестиваля «Вперёд и с песней», способствующего развитию внутреннего туризма, как социального бренда. Предлагаемый проект, прежде всего, позволит решить социальные вопросы, связанные с созданием дополнительных рабочих мест и безработицы, развитием инфраструктуры, способствующей созданию новых и возрождению историко-культурных объектов на территории, вокруг и вблизи озера Банное.

Тактика:

Для решения стратегической задачи необходимым является успешное позиционирование, а также выявление наиболее подходящих средств продвижения социального бренда. С этой целью была разработана программа музыкального фестиваля «Вперед и с песней» реализация которой приведет к достижению поставленной цели.

Поскольку выпускная квалификационная работа посвящена разработке программы музыкального фестиваля «Вперед и с песней», направленного на позиционирование и продвижение внутреннего туризма в курортной зоне оз. Банное, как социального бренда.

Данный музыкальный фестиваль предполагает циклический характер и рассчитан на каждый месяц года.

В связи с тем, что событийный туризм, который в нашем случае нашёл отражение в музыкальном фестивале, предполагает отстройку от определённого события или повода, нами была разработана программа фестиваля на год с «привязкой» к наиболее значимым и популярным праздникам. Необходимо отметить, что данный план является гибким и может корректироваться в зависимости от ситуации, запросов туристов, требований времени и т.д.

Программа представлена в таблице 2 «Программа фестиваля «Вперёд и с песней».

Таблица 2 – Программа музыкального фестиваля «Вперед и с песней» мероприятий

Продолжение таблицы 2

Продолжение таблицы 2

Продолжение таблицы 2

Продолжение таблицы 2

Продолжение таблицы 2

Продолжение таблицы 2

Окончание таблицы 2

Позиционирование данного фестиваля первоначально было сформулировано в следующих слоганах:

- «Ритм жизни ощути на Фестивале»;

- «Ощути ритм Фестиваля»;

- «Вам будет что вспомнить»;

- «Хорошие песни о разном»;

- «Новая эра отдыха».

По результатам беседы с представителями гостевых домов (заказчиков) было принято решение итогового слогана «Ощути ритм Фестиваля», а также девиз музыкального фестиваля:

«Фестиваль 2/12 – музыки и безудержного веселья»

В качестве основных каналов продвижения были выбраны:

Каналы продвижения музыкального фестиваля «Вперед и с песней»:

- телевидение: видео ролик на канале ТНТ, СТС, ОРТ, НТВ;

-радио: Европа плюс, DFM (рисунок 5);

-буклеты;

-баннер, расположенный на территории озера Банное;

- реклама на сайтах туристических компаний;

-публикации пресс-релизов музыкального фестиваля на сайтах групп и участников-партнёров;

-продвижение проекта по средствам социальной сети «Вконтакте»: описание проекта, контактная информация; ссылка на официальный сайт;

Рисунок 5 – Рейтинг радиостанций

Рисунок 6 – Рейтинг телеканалов

3.2 Апробация музыкального Фестиваля "Вперед и с песней" на тему "Военная песня"

Исходя из проектной проблемы, которая обозначилась во второй главе, после предпроектного анализа, наше проектное предложение заключается в разработке и апробации регулярного музыкального фестиваля.

Для апробации музыкального фестиваля нами был разработан сценарий одного из мероприятий на тему «Военной песни» и реализован с 8 по 9 мая.

При разработке программы музыкального фестиваля «Вперед и с песней» нами учитывалось решение следующих задач:

– разработка логотипа и слогана, которые будут использоваться для продвижения музыкального фестиваля;

– выбор каналов продвижения Фестивал'⁵я и его позиционирование среди туристов города, Магнитогорска и приезжих гостей их других городов;

- репертуар песен;

- выявление интереса к данной форме привлечения туристов.

В современном мире, музыкальные фестивали уже давно завоевали всеобщую любовь и превратились в истинно народные гуляния. Периодическое проведение фестивалей - это одна из популярнейших и эффективнейших разновидностей PR-акций.

Для апробации музыкального фестиваля необходимо:

-выбор площадки;

-техническое оснащение;

-переговоры с артистами и подготовка декораций развлекательной программы;

-сообщения в СМИ о предстоящем событии.

Реализовывая музыкальный фестиваль возможным является:

- расширение потенциальной аудитории фестиваля за счет привлечения туристов из других регионов и областей;

- рекламирование фестиваля через туристические фирмы;

- дополнительная продажа сувениров, рассчитанных на туристов;

- усиление привлекательности фестиваля для спонсоров.

Кроме того, предоставляется возможность:

- формировать и продвигать торговые марки (бренды);

- привлекать туристов в места проведения фестивалей;

- формировать имидж гостиничных комплексов;

- формировать имидж региона, города;

- формировать культурные потребности посетителей фестивалей.

Дополнительные возможности музыкальных фестивалей:

- запись фестиваля на аудио и видео носители;

- продвижение молодых артистов и коллективов;

- присвоение различных званий участникам в целях рекламы самого фестиваля.

Репертуар песен для музыкального фестиваля «Военной песни»:

1.Эх, путь-дорожка фронтовая;

2.Синий платочек;

3.Довоенный вальс;

4.Алёша;

5.Вечер на рейде;

6.Как, скажи, тебя зовут;

7.Бери шинель;

8.Ехал я из Берлина;

9.Майский вальс;

10.Песня военкоров;

11.Лизавета;

12.Широко поле;

13.На все времена;

14.Катюша;

15.Первым делом самолёты;

16.Смуглянка;

17.Тучи в голубом;

18. День Победы.

Таблица 3 – Смета расходов

Продолжение таблицы 3

Исходя из анализа аналогов, нами были выбраны следующие каналы продвижения: информационный портал verstov.info, социальная сеть «Вконтакте» группа «Магнитка онлайн», сайт озера Банное www/ski-bannoe.ru.

Для позиционирования и продвижения фестиваля разработаны: логотип (рисунок 9), слоган, программа музыкального фестиваля.

Рисунок 7 – Поисковые варианты по разработке логотипа

Рисунок 8 - Поисковые варианты по разработке логотипа

Рисунок 9 – Итоговый логотип проекта «Вперед и с песней»

Рисунок 10 - Размещение пресс-релиза в социальной сети «Вконтакте»

Рисунок 11 – Размещение пресс-релиза на официальном сайте озера Банное

Рисунок 12 – Размещение пресс-релиза на информационном портале

3.3 Анализ эффективности апробации проекта

В первую очередь, степень успешности проекта определяется тем, насколько полно достигнута поставленная цель, с учетом их согласованности с общим планом. Нашей целью является: разработка и реализация регулярного музыкального фестиваля.

Эффективность экспериментального проекта была выявлена с помощью разных видов контроля и по разным показателям (таблица 9).

Таблица 9 – Виды и критерии измерения эффективности проведения музыкального фестиваля

Рассмотрим более подробно.

1. Проведение опроса посетителей заведения, где проводился музыкальный фестиваль.

В опросе принимало 100 посетителей. Опрос проводился в кафе «Придорожное» с 09.05.2015г. по 27.05.2015г. и состоял из 3 вопросов:

1.Наблюдали ли пресс-релиз грядущего музыкального фестиваля в социальных сетях?

2. а) да б) нет

Рисунок 10 - Вопрос №1. Наблюдали ли Вы рекламу музыкального фестиваля на информационных порталах?

Вывод: Как показывает результат первого вопроса, реклама была замечена большинство мопрошенных посетителей, а именно 87 из 100 опрошенных видели рекламу хотя бы один раз в течение первых 2-х недель публикации в социальной сети «Вконтакте».

2. После просмотра грядущего мероприятия появилось ли у Вас желание посетить его?

а) да б) нет

Рисунок 11 – Вопрос №2. После просмотра грядущего мероприятия появилось ли у Вас желание посетить его?

Вывод: Как показывают результаты вопроса №2, число ответивших положительно на данный вопрос составило 85 из 100 человек, что говорит об эффективности размещения рекламы на информационных порталах.

3.Хотели бы Вы посетить музыкальный фестиваль вновь»?

а) да б) нет

Рисунок 12 - Вопрос №3. Хотели бы Вы посетить музыкальный фестиваль вновь?

Вывод: По результатам 3-го вопроса, выяснилось, что музыкальный фестиваль заинтересовали большую половину опрошенных, а именно 85 человек из 100. Данные результаты последнего вопроса означают эффективность использования рекламного носителя (интернет ресурса) в целях информирования и привлечение к такому роду мероприятий.

Анализируя второй вопрос мы выяснили на сколько изменился уровень объёма прибыли за счёт привлечения целевой аудитории с помощью размещения пресс-релизов в социальные сети и информационные порталы.

Объём продаж увеличился спустя две недели после запуска музыкального фестиваля.

Посредством беседы с директором кафе «Придорожное», было выяснено, что объём продаж увеличился на 8% по истечению двух недель после музыкального фестиваля.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: