Понятие организационного решения и его виды.

Сущность принятия решения (ПР)– разработка плана действий по разрешению проблемы, т.е. решение – это выбор альтернативы, позволяющей разрешить проблему.

Особенности приятия управленческих решений:

1. Социально-политические. Управленческие решения затрагивают интересы всего трудового коллектива или отдельных его членов, предприятий, регионов. Они могут приниматься с учетом политических требований.

2. Организационно-технологические, т.е. предполагают использование особых средств и методов обоснования и реализации решения.

3. Социально-психологические, т.е. характер, темперамент, психотип руководителя влияет на процесс ПР и эффективность организации его выполнения.

Принципы, которых должен придерживаться менеджер при ПР:

1. объективность (избегать субъективного подхода);

2. системность (необходимо учитывать возможные последствия ПР для всех частей организации).

Решение, которое принимает человек, как частное лицо, называют персональным. Организационное решение – это выбор, который должен сделать менеджер, чтобы выполнить задачи, обусловленные его должностью, т.е. решение, которое менеджер принимает в рамках своей должности, в рамках своих полномочий, ответственности и власти. Наилучший вариант действий, обеспечивающий максимальную эффективность, принято называть оптимальны, а процесс поиска такого решения – оптимизацией. Варианты действий, эффективность которых близка к максимально возможной в данных условиях называют целесообразным.

Все организационные решения делят на 2 группы: запрограммированные и незапрограммированные.

ЗАПРОГРАММИРОВАННОЕ РЕШЕНИЕ - результат реализации определенной последовательности шагов или действий. Они принимаются в типичных ситуациях. Это, как правило типовые, рутинные, часто повторяющиеся решения.

НЕЗАПРОГРАММИРОВАННЫЕ РЕШЕНИЯ - требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами. Поскольку заранее невозможно составить конкретную последовательность необходимых шагов, руководитель должен разработать процедуру принятия решения. К числу незапрограммированных можно отнести решения следующего типа: какими должны быть цели организации,как улучшить продукцию, как усовершенствовать структуру управленческого подразделения,как усилить мотивацию подчиненных. В практике управления не существует запрограммированных и незапрограммированных решений, они лишь суть крайние отображения спектра принимаемых решений.

В зависимости от характера принятия решений различают:

1. интуитивные решения;

2. решения, основанные на суждениях;

3. рациональные решения. Рациональноерешение обосновывается с помощью объективного аналитического процесса и не зависит от прошлого опыта.

В зависимости от количества лиц, принимающих решение:

1. единоличные;

2. коллективные;

3. коллегиальные.

По степени определенности информации:

1. принимаемые в условиях определенности;

2. принимаемые в условиях неопределенности;

3. принимаемые в условиях риска.

В зависимости от характера цели и длительности действия (по значимости):

1. стратегические;

2. тактические;

3. оперативные.

По горизонту действия:

долго-

средне-

краткосрочные

По степени охвата организации (по месту в управляемой системе):

1. общие;

2. локальные;

3. частные

По независимости:

- автономные,

- дополняющие друг друга;

и т.д.

По объекту решения:
- связаны с реконструкцией функции (инновационная деятельность),
- с выбором режима (инфраструктурная деятельность),
- с защитой выбранного режима (эксплуатационная деятельность)

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: