Вибір цільових сегментів ринку

Для визначення цільвого ринку найбільш продуктивно і економічно ефективним є визначення сегментів ринку. Сегментація – це поділ ринків на групи людей, які мають однакові погляди щодо системи і якості обслуговування. Вибираючи сегменти ринку, необхідно щоб: легко їх визначити і виділити із загального ринку; вони були достатньо великі і такі що зрастають; на них легко вийти – чи завдяки географічній близкості, чи при наявності сформованих куаналів збуту.

Сегменти визначаються за допомогою таких факторів:

віку: люди вибирають різні засоби обслуговування залежно від віку, бажань;

економічний статус: недороге тимчасове житло (ночліг) націлюють на мандрівників із невисоким рівнем доходу і відряджених;

мета мандрування: причина згідно якої людина пересувається. Наприклад відряджений хоче ефективно і швидко обслужитися, в той час як сім’я хоче мати можливість відпочивати і розхважатися;

національність: традиції і звички;

географічне місцезнаходження (походження) пам’ятки історії і архітектури радіус доступності в 1 година на транспорті;

стиль життя, відношення і поведінка споживачів.

Із розвитком ринкових економічних відносин зростає кдинаміка подорожування ділових людей, які надають перевагу корпоративним квартирам. Особливо популярні такі квартири серед тих, хто виїзджає у відрядження на тривалий період. Такий тип обслуговування є доступним для адаптації на будь-якій території сельбищної зони.

Світова практика системи готельного господарства має також тенденцію до появи гостинниць орієнтованих на бізнес, згідно практики економ-класу, які є зручними для роботи, проведення ділової зустрічі, і т.д.

Для перспективного розвитку системи готельного господарства прийдеться враховувати впливи функцій маркетингу, як топ-менеджерам, великим гостинничним корпораціям, так і бізнесменам які будуть інвестувати свої засоби у нові гостинничні проекти.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: