Элементы управления маркетингом и модель их взаимосвязи

Для фирмы планирование является деятель­ностью высшего порядка, которая нередко приводит к улучшению показателей сбыта и прибылей. Взаимосвязь между планированием и контролем наг­лядно представлена на рис. 12.1.

ПЛАНИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЬ

Рис. 12.1. Взаимосвязь между планированием, организацией

маркетинга и системой контроля

Планирование слагается из двух частей - стратегического планирования и планирования маркетинга.

Контроль заключается в замерах и анализе результатов, достигнутых в рамках стратегических планов маркетинга, и в проведении соответствующих корректирующих действий.

Стратегическое планирование

Стратегическое планирование - это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга.

Этапы стратегического планирования:

Этап. Миссия фирмы

В миссии должна быть четко указана сфера (или сферы) деятель­ности фирмы. Определителями границ сфер деятельности могут слу­жить товары, технологии, группы клиентов, их нужды или сочета­ние нескольких факторов. При разработке миссии рыночной ориентации руководство долж­но стремиться, чтобы программа не получилась слишком узкой или слишком широкой.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: