Функции процесса управления.

Процесс управления состоит из 4 взаи­мосвязанных функций: 1) П ланирование - решение о том, какими должны быть цели организации и что нужно делать, чтобы достичь целей. Планирование отвечает на три во­проса: а) где мы находимся в данное время (состояние организации). Руководители должны оценивать сильные и слабые сто­роны в организации в финансах, производ­стве, маркетинге, научных исследованиях, трудовых ресурсах, б) куда мы хотим дви­гаться - цели организации. Оценивая воз­можности в окружающей организацию сре­де, руководство определяет цели, что может помешать их достижению, в) как коллектив собирается достичь целей. 2) Организация -организовать, значит создать структуру. Необходимо определить, кто будет выпол­нять конкретное задание. Руководитель подбирает людей, делегирует ряд полномо­чий по использованию ресурсов организа­ции 3) Мотивация - задача этой функции в том, что все члены организации выполняли работу в соответствии с обязанностями, планами, опытом. Функция мотивации была всегда. Сначала это кнут, а для избранных награда, затем экономическая мотивация: больше работаешь, больше зарабатыва­ешь, затем содержательная теория - Мак-Леннон и Маслоу, теория справедливости, теория ожидания. 4) Контроль - это процесс обеспечения того, что организация действи­тельно достигнет цели, обстоятельства могут заставить организацию отклониться от курса от цели. Может быть нанесен серьез­ный ущерб. Три стадии контроля: - установ­ление стандартов, то есть точное определе­ние целей; - сравнение достигнутого с ожи­даемым; - действия для корректировки от­клонений. Существует контроль: предвари­тельный - контроль сырьевых ресурсов, на проектной стадии; текущий - позволяет принять корректирующие меры до того, как они являются гибельными для организации; заключительный - анализ экономических потерь

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: