Значение и орг-ция управ-го контроля.

Контроль (К.) как и слово «власть» рождает отрицательные эмоции. Многие люди свя­зывают К. с ограничением, принуждени­ем, отсутствием самостоятельности, все то, что противоположно представлениям о свободе личности. Контроль - это процесс обеспечения достижения орг-ции своей цели. Процесс К. состоит из установки стандартов, измерения фактически достиг­нутых результатов и проведения корректи­ровок в том случае, если достигнутые ре­зультаты существенно отличаются от уста­новленных стандартов. Рук-тели начи­нают осуществлять функцию К. с того момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали орг-цию. Без К. начинается хаос и объединить деятельность подразделений становится невозможно. Т.о. К. является неотъемлемым элементом самой сущности всякой орг-ции. Мно­жество разнообразных обстоятельств могут воспрепятствовать тому, чтобы запланиро­ванные мероприятия реализовались: изме­нения законов, соц. ценностей, технологий, условий конкуренции и др. переменных величин окружающей среды могут превра­тить планы, вполне реальные в момент их формирования, в нечто совсем недостижи­мое (энергетический кризис, усиление конкурен­ции). Самые лучшие организационные по­строения могут иметь свои изъяны: специа­лизация и разделение труда могут породить проблемы координации, трения между от­дельными подразделениями. Ошибки и проблемы, возникающие в анализе ситуа­ции внутри орг-ции, переплетаются. Если рук-тели не понимают важности К., ошибки накладываются и нарастают, следовательно, неизбежно банкротство фирмы или она несет значительные финан­совые потери. Еще более распространенной является ситуация, при кот. орг-ция не гибнет, но постоянно переходит из одного кризиса в другой. Важной является и поло­жительная сторона К., состоящая в под­держке всего того, что является успешным в деят-ти орг-ции. Сопоставляя реально достигнутые результаты с запла­нированными, руководство орг-ции получает возможность определить, где орг-ция добилась успеха, где потерпе­ла неудачу. Именно так мелкие фирмы и определяют, в каких областях им расши­ряться и заключают контракты. А конгломе­раты определяют, какая из входящих в их состав фирма должна получать большую часть ресурсов, а какую нужно расформиро­вать. Определяя успехи и неудачи орг-ции, мы получаем возможность быстро адаптировать орг-цию к динамичным требованиям внешней среды и обеспечить наибольшие темпы передвижения к цели орг-ции. Одна из важнейших особенно­стей К.: он д.б. всеобъем­лющим. Каждый рук-тель независимо от ранга должен осуществлять К. как неотъемлемую часть своих долж-ных обяз-тей, даже если ему этого никто не поручал. Три вида К.: предварительный, текущий, заключительный.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: