Етап 3.3. Розробка підтримуючої інформаційної системи.

Інформаційні (інструментальні) засоби (ІЗ) підтримки бізнесу є основою реінжинірингу бізнес-процесів. Успішний реінжиніринг можливий з залученням не тільки фахівців з управління, але і фахівців з інформаційних систем. Розробка ІЗ повинна виконуватися ітеративно із заходами з РБП, оскільки процес розробки і впровадження інструментальних засобів можна представити як окремий бізнес-процес. Природно, що фахівці з ІЗ повинні працювати в тісній співпраці з розробниками моделі компанії, яка буде побудована. За допомогою інформаційних технологій можна досягти різних категорій змін, реорганізувати послідовність етапів у виконанні операцій в БП, контролювати параметри окремих прецедентів. Автоматизація процесів вже не така актуальна, як можливість виконання окремих етапів БП за допомогою організації взаємозв’язку між робочими станціями (окремими комп’ютерами) в режимі реального часу.

Спираючись на існуючу практику впровадження РБП, можна сформулювати основні напрямки використання ІЗ. Це, по-перше, моделювання бізнес-процесів підприємства, яка передбачає побудову комплексної організаційної моделі, що складається з функцій та відповідних структур з поглибленою деталізацією задач і обов’язків окремих підрозділів і персоналу.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: