Практическое использование власти и влияния

Должность, страх, вознаграждение, авторитет, убеждение и участие - инструменты управления, которые руководитель ис­пользует для влияния на подчиненных, обращаясь к их потреб­ностям. Но даже тот редкий руководитель, который имеет в сво­ем арсенале все эти инструменты, должен их использовать в зависимости от конкретных ситуаций.

Для побуждения других к работе (особенно творческой и вдохновенной) руководителю бывает недостаточно только власти.

Условия сильного влияния через власть:

1) подчиненный должен рассматривать влияние как источ­ник удовлетворения (неудовлетворения) какой-то своей потреб­ности;

2) подчиненный должен высоко ценить ту потребность, к ко­торой апеллирует руководитель;

3) подчиненный должен считать достаточно высокой веро­ятность удовлетворения потребности в случае решения постав­ленной задачи;

4) подчиненный должен верить, что его усилие будет спра­ведливо оценено руководителем.

Методы убеждения и участия действуют более медленно и менее определенно. Они способствуют увеличению эффектив­ности управления, когда подчиненным будет предложено удов­летворение потребностей более высокого уровня, особенно если задача не структурирована и требует творческого подхода.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: