СРАВНЕНИЕ МЕДИАЦИИ И АРБИТРАЖА Различия между медиацией и арбитражем

Приведем самые основные отличия между медиацией и арбитражем:

• Распределение власти. Медиация стремится предоставить сторонам определенные возможности, поддержку и право управлять собственной судьбой. Степень вмешательства медиаторов определяется только необходимостью помощи сторонам в построении удовлетворительного решения конфликта. При арбитраже, арбитр сохраняет контроль, как над процессом, так и над его исходом. Арбитры используют свою власть для принуждения сторон к выполнению принятых ими, арбитрами, решений.

• Контроль исхода. При медиации, стороны создают собственные решения. Они также
могут выйти из процесса, если считают, что он не дает им необходимых преимуществ. И,
напротив, арбитры, но не стороны, решают исход, исходя из собственных соображений о
справедливости (и, при необходимости, не учитывая мнения сторон).

• Беспристрастность. Беспристрастность - это основа медиации, и медиаторы
сознательно стараются сохранять нейтралитет. Для арбитров же нейтралитет является
идеалом, у них есть определенные обязательства перед системой, частью которой они
являются, и на их решения могут повлиять, в том числе, и их отношения со сторонами. Это
особенно касается неформального арбитража, когда арбитрами выступают родители и
преподаватели.

• Решение/вердикт третьей стороны. Медиаторы не высказывают своего мнения
относительно сути конфликта и вежливо избегают ответа на подобный прямой вопрос. В
пределах разумного, все вопросы, возникающие на сессии медиации, решаются самими
сторонами. В противоположность этому, основной функцией арбитра является
формулировка всеобъемлющего решения, подлежащего исполнению сторонами.

• Дисциплинарная функция. Медиация представляет собой процесс, совершенно не
ориентированный на наказания. И, хотя достигнутые соглашения иногда включают пункты,
предусматривающие ответственность сторон в случае невыполнения, в идеале за сессией
медиации не предпринимается каких либо действий, которые бы не были оговорены на ней
сторонами. Арбитраж может предусматривать наказания; как правило, арбитры могут
определить наказание, и они наделены властью, способной принудить стороны выполнить
их, арбитров, решение.

• Временная ориентация. Медиация способствует достижению сторонами
удовлетворительных соглашений, направленных на достижение успеха в будущем.
Прошедшие события и действия сторон обсуждаются только в той мере, в какой это
способствует созданию осмысленных, конструктивных планов на будущее. При арбитраже.
стороны часто наказываются за свои прошлые действия, и решение арбитра часто зависит от
ответа на такие вопросы, как ''кто зачинщик" и ''кто виноват".

• Победители и проигравшие. Цель медиации - помочь сторонам найти решение, при
котором ни одна из них не поступается чем-то важным: "выиграть" должен каждый. При
этом считается, что лучше не достигнуть соглашения, чем достигнуть такое, которое будет
являться неудовлетворительным для сторон. После вынесения решения арбитром, стороны
часто чувствуют себя победителями или побежденными. Нечасто бывает так, что решением
арбитра недовольны обе стороны.

• Добровольность. Медиация - процесс добровольный. Стороны обычно сами
принимают решение об участии, и они соглашаются считать свой спор решенным только в
том случае, когда решение для них приемлемо. Арбитраж - процесс недобровольный.
Стороны могут быть вынуждены как принять участие в арбитраже, так и подчиниться
вынесенному вердикту.

• Определение спора. Медиаторы работают над разрешением спора в соответствии с
условиями, определенными оппонентами, а не следуя собственной повестке дня или
повестке дня того института, который они представляют. Медиаторы могут предложить
сторонам рассмотреть побочные вопросы, но именно стороны решают, стоит это делать или

нет. Арбитры определяют спор в соответствии с собственными суждениями и правилами и нормами, которые им предписаны. Арбитры составляют собственную повестку дня, хотя она может недостаточно отражать или даже игнорировать те предметы спора, которые важны для сторон.

• Спектр рассматриваемых вопросов. При медиации спектр вопросов, подлежащих
обязательному обсуждению, определяется теми предметами, которые сами оппоненты
считают существенными. Медиаторы знают, что существуют и иные предметы, косвенные,
которые также необходимо обсудить для успешного разрешения конфликта. Арбитраж не
дает сторонам возможности обсудить предметы, не касающиеся спора непосредственно,
поскольку это отвлекает внимание арбитра от основных предметов.

• Конфиденциальность. Медиаторы гарантируют сторонам значительный уровень
конфиденциальности. О любых исключениях, касающихся конфиденциальности, стороны
информируются заблаговременно, до принятия участия в сессии медиации. При арбитраже
уровень конфиденциальности, распространяемый на информацию, обсуждаемую в процессе
сессии, остается, как правило, неопределенным.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: