Борьба за внимание общественности.. 1684

Распространение информации или коммуникация?. 1691

Процесс коммуникации и его элементы Отправитель (источник) сообщения. 1709

Кодирование. 1717

Сообщение. 1724

Декодирование. 1732

Получатель (адресат) сообщения. 1753

Содержание взаимоотношений. 1765

Социальное окружение. 1769

Влияние на общественность. 1775

Сила убеждения. 1776

Влияние на общественное мнение. 1786

Вопросы этики паблик рилейшнз. 1831

Глава VII. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССОМ ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ. 1853

Теория управления паблик рилейшнз. 1857

Составляющие процесса управления. 1869

ПЕРВЫЙ ЭТАП: определение проблем паблик рилейшнз. 1898

Роль исследования в планировании стратегии.. 1899

Проблемы в сфере паблик рилейшнз и пути их определения. 1908

Формулировка проблемы.. 1917

Анализ ситуации. 1930

Исследовательская работа и ее методы.. 1991

Преимущества и недостатки методов формальных исследований. 2016

Преимущества и недостатки методов неформальных исследований. 2040

ВТОРОЙ ЭТАП: планирование и программирование. 2057

Паблик рилейшнз и стратегичность мышления. 2059

Основные этапы процесса стратегического планирования. 2069

Заявление о миссии.. 2087

Целевое планирование. 2099

ЦЕЛИ ВЫХОДА.. 2113

ЦЕЛИ ВЛИЯНИЯ.. 2115

Цели выхода. 2121

Цели влияния. 2129

Программирование. 2161

ТРЕТИЙ ЭТАП: действие и коммуникация. 2178

Деятельностная составляющая реализации программы.. 2184

Акции и специальные события. 2195

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: