ТОР 5 статей:
Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия
Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века
Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка
Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы
КАТЕГОРИИ:
- Археология
- Архитектура
- Астрономия
- Аудит
- Биология
- Ботаника
- Бухгалтерский учёт
- Войное дело
- Генетика
- География
- Геология
- Дизайн
- Искусство
- История
- Кино
- Кулинария
- Культура
- Литература
- Математика
- Медицина
- Металлургия
- Мифология
- Музыка
- Психология
- Религия
- Спорт
- Строительство
- Техника
- Транспорт
- Туризм
- Усадьба
- Физика
- Фотография
- Химия
- Экология
- Электричество
- Электроника
- Энергетика
СХЕМА 11. Протекание конфликта
| 1) Скрытый конфликт | Личности имеют различные установки или отношения, которые препятствуют нормальному взаимодействию, осуществлению деятельности. Каждая из сторон выстраивает собственную логику действий, не согласовывая ее с другой стороной. Все это является потенциальным источником конфликта. |
| 2) Начало конфликта | Некоторые события побуждают участников к действиям. События характеризуются эмоциональностью, имеют возможность неоднозначного оценивания сторонами, мотивация поступков участников инцидента чаще всего неясна для большинства окружающих и дает возможность их субъективной оценки. |
| 3) Уравновешивание сил | Оценка сил и возможностей другой стороны, прощупывание сопротивляемости использование других тактик для определения зон оптимального воздействия на противоположную сторону, «вербовка» сторонников из объективно не включенных в конфликт групп, возможная позиционная борьба, документирование позиции и выдвижение требование. |
| 4) Баланс сил | Участники договариваются о процедуре и способе разрешения конфликта, смиряются с достигнутым соглашением; берут тайм-аут для накопления сил для дальнейшей борьбы. Достигается промежуточный компромиссный вариант в решении конфликта (к примеру, приносятся незначительные жертвы). |
| 5) Прерывание мирного периода | Значительное изменение внешних параметров среды или внутренних условий жизнедеятельности группы создает основу для возобновления конфронтации. |
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: