Этап 1 Осознание проблемы

Осознание проблемы может быть следствием влияния как внешних, так и внутренних стимулов. Внутри фирмы к осознанию проблемы чаще всего подводят следующие события.

- фирма решает начать выпуск нового товара и нуждается в но­вом оборудовании и материалах для его производства;

- происходит поломка оборудования, и требуется его замена или при­обретение новых узлов и деталей;

- некоторые из закупленных материалов оказались неудовлетво­рительными по качеству, и фирма ищет другого поставщика;

- агент по закупкам чувствует, что существует возможность до­биться более благоприятных цен или получения товара более высокого качества.

Внешними стимулами могут стать какие-то новые мысли агента по закупкам от посещения им специализированной выставки, встре­чи с какой-то рекламой или коммивояжером, который предложит то­вар лучшего качества или по более низкой цене.

Этап 2 Обобщенное описание нужды

Осознав нужду, агент по закупкам приступает к определению общих характеристик необхо­димого товара и его потребного количества. В отношении обычных стандартных товаров никаких серьезных затруднений не существует. Что же касается сложных товаров, то для определения их общих ха­рактеристик снабженец должен поработать совместно с другими чле­нами закупочного центра - инженерами, непосредственными поль­зователями и т.п. Им нужно будет провести ранжирование значимо­сти показателей надежности, долговечности, стоимости и прочих желательных свойств искомого товара.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: