Принципи забезпечення якості продукції

Якщо спробувати виявити та перелічити всі фактори, які впливають на якість, то стане зрозумілим – усе, що забезпечує виробничу діяльність підприємства, прямо чи опосередковано, більшою чи меншою мірою впливає на формування якості продукції.

Наукові дослідження та практика вже досить давно впевнено виявили онтологічні передумови забезпечення якості продукції та показали, що вони зводяться до трьох основних груп факторів: технологічних, людських та адміністративних, що частково збігається з вимогами стандартів ІСО серії 9000.

Для забезпечення якості продукції підприємству необхідно мати:

1) необхідну матеріальну базу (куповані вироби та матеріа­ли, будівлі, споруди та ін.);

2) зацікавленість робітників у праці – людський фактор;

3) сучасне управління підприємством у цілому та управління якістю зокрема.

Зацікавленість робітників у праці разом із матеріальною базою підприємства визначають головні умови, за яких здійсню­ється виробнича діяльність підприємства та формується якість продукції. Ці два фактори можуть бути додатково кваліфіковані як базові, що створюють необхідні умови для виготовлення високоякісної продукції. Третій необхідний фактор якості – організація робіт – забезпечує практичну можливість реалізації тих умов, які створюються матеріальною базою та людським фактором. У сукупності ці три фактори становлять не тільки необхідні, а й достатні умови для забезпечення якості продукції.

Якщо порівняти підприємство з людським організмом, то фактори якості – це його кровоносна система. При цьому роль наповнювача кровоносних судин, постачальника організму кис­нем на підприємстві відіграє матеріальне забезпечення вироб­ництва та управління підприємством, а роль серця може зіграти тільки зацікавленість. Без цього неможливо досягти високої якості та конкурентоспроможності продукції. І якщо кажуть, що реклама – двигун (рушій) торгівлі, то зацікавленість можна назвати двигуном якості (а значить, і кількості). Тому насам­перед треба розвинути зацікавленість робітників у праці шляхом удосконалення конкурентних виробничих відносин на виробництві.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: