Создание благоприятной психологической обстановки

После того, как автофургон загружен пылесосами Кирби, следующий шаг состоит в создании атмосферы, побуждающей дилеров к эффективной работе, вдохновляющей их на достижение поставленных целей. В каждой дистрибьюторской компании или ее отделении практически постоянно проводятся те или иные конкурсы и соревнования на звание лучшего по профессии. Приклейте липкой лентой где-нибудь на видном месте в салоне листок с информацией об условиях проведения таких мероприятий. Эта информация будет служить как постоянное напоминание дилерам о том, что усердная работа может быть вознаграждена. В удобном и легкодоступном месте расположите учебные материалы и памятки, например, стандартные ситуации первичного общения с клиентами на пороге их жилища, стандартные убедительные или решающие доводы в пользу приобретения товара и т. п. Полезной будет также любая иная учебная и мотивационная литература такого рода, расширяющая круг профессиональных знаний ваших дилеров и способствующая достижению главной цели - увеличению объема продаж. Вывешивайте диаграмму, отражающую показатели каждого дилера в сопоставлении с плановыми цифрами. Такая диаграмма будет способствовать развитию духа состязательности между дилерами внутри команды.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: