Анализ эффективности деятельности персонала

Принципиальные положения оценки эффективности работы персонала:

1. Оценка осуществляется с помощью определенного перечня экономических, социальных и организационных показателей

2. Вводится экономическое стимулирование достижения конечного результата с наименьшими затратами ресурсов и высоким качеством продукции, труда и управления. Реализуется путем введения математических функций стимулирования, отражающих закономерности хозяйственной деятельности предприятия

3. Соизмерение различных показателей с учетом их важности осуществляется в комплексном показателе эффективности работы с помощью весовых коэффициентов, определяющихся методом экспертных оценок

4. Комплексный показатель эффективности рассчитывается в виде суммы баллов с приведением к % шкале измерения (100 баллов). Комплексный показатель равен сумме баллов частных показателей.

Функции стимулирования:

1. Стимулирование по «линейной восходящей» (У=Х). Поощряется каждый % достигнутого результата (прибыль, производительность труда, объем товарной продукции)

2. Стимулирование по «линейной нисходящей» (У=200-Х). Поощрение достижения результата с наименьшими затратами ресурсов (фонд оплаты труда, текучесть кадров, потери рабочего времени).

3. Функция обратного стимулирования – «штрафных санкций» (У=-Х ). Брак, хищение материальных ценностей, производственный травматизм, нарушение трудовой дисциплины.

Функция стимулирования определяется исходя из следующих позиций:

Х - % выполнения;

У – скорректированный показатель.

1)

2)

3)

Оценка итогового значения комплексного показателя эффективности зависит от его итогового значения:

· менее 95 баллов – персонал работа неудовлетворительно;

· от 95 до 100 баллов – удовлетворительно;

· от 100 до 105 баллов – хорошо;

· более 105 баллов – отлично.

1. На основании имеющихся данных о деятельности службы управления персоналом за отчетный период:

·рассчитать % выполнения плана по каждому из показателей;

·в зависимости от специфики показателя определить функцию стимулирования;

·определить скорректированное значение каждого показателя;

·рассчитать частные показатели эффективности;

·найти комплексный показатель эффективности деятельности;

·сделать выводы о степени эффективности управления подразделением.

Таблица 1

Некоторые показатели деятельности отдела кадров предприятия

Таблица 2

Решение

2. На основании имеющихся данных о деятельности отдела логистики коммерческого предприятия за отчетный период:

· рассчитать % выполнения плана по каждому из показателей;

· в зависимости от специфики показателя определить функцию стимулирования;

· определить скорректированное значение каждого показателя;

· рассчитать частные показатели эффективности;

· найти комплексный показатель эффективности деятельности;

· сделать выводы о степени эффективности управления подразделением.

3. На основании имеющихся данных о деятельности отдела продаж коммерческого предприятия за отчетный период:

· рассчитать % выполнения плана по каждому из показателей;

· в зависимости от специфики показателя определить функцию стимулирования;

· определить скорректированное значение каждого показателя;

· рассчитать частные показатели эффективности;

· найти комплексный показатель эффективности деятельности;

· сделать выводы о степени эффективности управления подразделением.

ПЕРЕЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная

1. Конституція України (з наступними змінами) // Відомості Верховної Ради України. – 1996. – № 30. – Ст. 141.

2. Кодекс законів про працю України - затверджено Законом №322-VIII від 10.12.71 (в редакції Закону №784-14 від 30.06.1999 (з наступними змінами) // Відомості верховної Ради. – 1999. - №4243. - Ст.349.

3. Базаров Т.Ю., Ерёмин Б.Л. Управление персоналом: Учебник – М.: Юнити, 2002. – 560с.

4. Балабанова Л.В., Сардак О.В. Управління персоналом: Навч. посібник – К.: ВД «Професіонал», 2006. – 512с.

5. Крушельницька О.В., Котвицький А.А. Менеджмент персоналу: Навч. посібник / Університет сучасних знань. – К.: Знання України, 2008. – 299c.

6. Щекин Г.В. Организация и психология управления персоналом: Учеб.-метод. пособие. – К.: МАУП, 2008. – 832с.

Дополнительная

7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экон. Спец. Вузов. – М.: Высш. шк., - 2007. – 224с.

8. Воронкова В. Г., Беліченко А. Г., Попов О. М. та ін. Управління людськими ресурсами: філософські засади: Навч. посібник – К.: Професіонал, 2006. – 567с.

9. Гавкалова Н.Л. Менеджмент персоналу: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. Х.: ВД «ІНЖЕК», 2008. – 276с.

10. Данюк В.М., Петюх В.М. Менеджмент персоналу: Навч. посібник / Київський національний економічний ун-т – К.: КНЕУ, 2004. – 398с.

11. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учеб. пособие для студ. вузов – М.: ИНФРА-М, 2006. – 654с.

12. Колпаков В.М. Стратегический кадровый менеджмент: Учеб. пособие для студ. вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – К.: МАУП, 2005. – 752 с.

13. Крамаренко В.І., Холод Б.І. Управління персоналом фірми: Навч. посіб. – К.: ЦУЛ, 2008. – 325с.

14. Менеджмент: навч. посібник для студ. вищих навч. закладів / Міжрегіональна академія управління персоналом / Щокін Г.В. (ред.) – К.: МАУП, 2007. – 816c.

15. Митин А.Н. Культура управления персоналом. – Екатеринбург: Торгиздат, 2006. – 356с.

16. Мурашко М.І. Менеджмент персоналу: навч. посіб. – 3-тє вид., випр. і доп. – К.: Знання, 2008. – 435с.

17. Шегда А.В. Менеджмент: Підручник. – К.:Знання, 2004. – 687с.

18. Щербак В.Г. Управління персоналом підприємства – Х.: ХНЕУ, 2005 – 218с.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: