Как кодекс Чести помогает пережить трудные времена

Вы наверняка слышали, что величие рождается в преодолении трудностей. К сожалению, это не всегда так. Находясь под воздействием стресса, мы зачастую руководствуемся эмоциями и совершаем далеко не самые разумные поступки. Наше поведение становится хаотичным и даже опасным. Кодекс чести как раз и служит для того, чтобы в стрессовой ситуации все держались друг за друга, проявляли дисциплину и сохраняли силу духа. Все великие люди, семьи и команды, которые мне доводилось видеть, становились таковыми, только преодолевая давление. Еще раз напомню слова Джона Кеннеди: «Мы решили полететь на Луну… не потому, что это легко, а потому, что это очень трудно!» Подлинные изменения в человеке инициируются только давлением и стрессом. Лучшие черты в нас проявляются, когда мы сплачиваемся в самых сложных ситуациях.

Конечно, давление, стрессы и трудности меняют людей – иногда к лучшему, но иногда и нет. Обычно в таких ситуациях эмоции заглушают здравый рассудок и на первый план выходит инстинкт выживания. Срабатывает модель «бороться или бежать». Кто-то убегает в поисках спасительного укрытия, а в ком-то просыпаются смелость, мужество и сила. В чем же разница? В кодексе чести.

Кодекс чести способен объединить разрозненные части в единое целое. Если люди воспринимают его всерьез и руководствуются им в своих поступках, он позволяет подавить древний инстинкт выживания и объединить людей. Кодекс чести побуждает держаться до конца и переносить все трудности, чтобы выйти из них еще более сильными.

Сколько себя помню, моя жизнь состояла из трудностей и их преодоления. Не потому, что я такой уж смелый, а потому, что в глубине души трус. Я попадал в самые необычные и сложные ситуации главным образом из-за того, что старался заранее обезопасить себя от всех неприятностей, или просто потому, что идея казалась мне «очень привлекательной». Вам это что-то напоминает? Поймите меня правильно: у меня была любящая семья, и я не был заброшенным ребенком. Просто мне всегда хотелось чего-то нового.

Мне кажется, что вся моя жизнь была построена в соответствии с неким планом, в котором каждый этап неизменно начинался с трудностей. Впоследствии, когда я избрал делом своей жизни изучение деятельности успешных людей и команд, мне стало очевидно, что эта модель была общей для всех их. Сегодня, будучи владельцем компании, наставником, консультантом и мужем, я прихожу к выводу, что все самые выдающиеся и долгосрочные достижения являются результатом преодоления трудностей, а многие неприятности и трагедии происходят из-за того, что люди уклоняются от стрессовых ситуаций и необходимых, но трудных дел.

Что еще более важно, изучая этот феномен, я обнаружил, что преодоление трудностей является не только необходимым фактором развития человеческой личности, но и фундаментальным законом природы!

Подумайте об этом

Все великие команды становились таковыми только за счет совместного преодоления препятствий, стрессовых ситуаций и трудностей.

Подтверждением этого является Нобелевская премия, присужденная в 1977 году Илье Пригожину. Он был химиком и изучал второй закон термодинамики. Не волнуйтесь, я не собираюсь читать вам научную лекцию. Речь идет лишь об одном примере.

Если дерево в лесу падает и остается лежать на земле, оно начинает гнить и разлагаться. Со временем оно полностью сгниет, а его упорядоченная внутренняя структура превратится в хаос. Другими словами, второй закон термодинамики устанавливает, что без влияния извне все в нашей Вселенной стремится к беспорядку. Это вам понятно? Поздравляю, вы усвоили второй закон термодинамики.

А знакомы ли вам люди, которые ничего не делают и целыми днями сидят перед телевизором, в то время как их жизнь распадается на части? Нам известны также некоторые организации, которые слишком ожирели, погрязли в самодовольстве и перестали реагировать на конкурентные угрозы. В конечном счете их также ожидает коллапс. То же самое можно сказать об отдельных странах, экономических системах, валютах и культурах.

Даже семейные и дружеские отношения начинают распадаться, если не уделять им должного внимания. Так действует второй закон термодинамики. Он управляет процессами в природе и человеческой жизни. Физикам, химикам и социологам эти факты известны уже давно. На основании данного закона можно предсказать жизненные циклы компаний. Люди уже смирились с фактом, что всему рано или поздно приходит конец, в том числе взаимоотношениям и самой жизни.

Но Пригожин получил Нобелевскую премию не за это наблюдение. Его теория говорила как раз об обратном. Он утверждал, что природа способна создавать порядок из хаоса. Если взять живой организм или химическое соединение и воздействовать на них с помощью энергии, то они сначала поглощают ее, а затем излучают. То же самое происходит и с нами. В течение дня мы получаем определенную порцию энергии в ходе работы, приема пищи, бесед, решения проблем и т. п., перерабатываем ее, а затем излучаем в виде каких-то высказываний, отходов жизнедеятельности и т. д. Это всем известно. Но что произойдет, если усилить воздействие и создать своего рода энергетическую перегрузку? Тут начинают происходить интересные вещи. В физике этот процесс называется возмущением. У вас когда-нибудь бывало так, что на вас вдруг обрушивалась куча проблем или жена в разговоре вываливала на вас слишком много разнообразной информации? Вы не чувствовали в этот момент возмущения? Я понимаю под этим термином не эмоцию, а нарушение привычного порядка вещей.

Подумайте об этом

Под возмущением понимается нарушение привычного порядка вещей. Именно из этого феномена рождаются выдающиеся достижения.

Пригожин заметил, что увеличение количества энергии, прилагаемой к конкретной системе, приводит к ее перегрузке, в результате чего в ней нарастает напряжение. Так продолжается до того момента, пока не будет достигнут определенный порог, за которым она уже не сможет выдерживать дальнейший приток энергии. Например, порой уровень стресса возрастает до такой степени, что еще чуть-чуть – и вы сорветесь на крик! Все мы испытывали нечто подобное. Независимо от того, идет речь о вас или о каком-то химическом соединении, крупной организации или глобальной экономике, существует некий максимум – воображаемый порог, за которым все может взлететь на воздух. Однако при определенных условиях происходит нечто неожиданное. Именно за это Пригожин и был удостоен Нобелевской премии.

Когда система достигает порога напряженности, то при определенных условиях (я повторяю: при определенных условиях) начинаются интересные вещи. Система не распадается и не взрывается. Она переступает через этот порог. В ней происходит процесс реструктуризации, в результате чего возникает более сложная структура, способная выдержать более высокое напряжение.

Возьмем, к примеру, дерево. Если оно упадет, окажется в болоте, то под давлением наслоений осадков со временем из него образуется уголь. Если же давление и температура возрастут многократно, то же самое вещество превратится в алмаз – значительно более сложное и прочное образование, способное выдерживать неимоверное давление.

Так о чем я говорю? В чем суть этой маленькой научной лекции? Преобразования в природе осуществляются под давлением, в условиях перегрузки, когда меняется привычный порядок вещей. То же самое происходит и с человеком!

Вспомните посещение тренажерного зала. Накачивая мышцы, вы порой чувствуете, что они вот-вот лопнут. Кажется, что дополнительной нагрузки они уже не выдержат, однако на самом деле именно в этот момент они растут и набирают силу. Вы становитесь более сильным и гибким. У вас появляется способность поднимать больший вес и пробегать более длинную дистанцию. Но все это возможно только в условиях повышенной нагрузки. Таков закон природы. Правда, люди по каким-то причинам стараются всеми силами избежать нагрузки.

Вы когда-нибудь замечали, что, когда кто-то из коллег вдруг что-то говорит в то время, как на вашу команду сваливается огромное множество задач и вы вынуждены работать допоздна, вы начинаете смеяться, сами не понимая почему? Отхохотавшись, вы внезапно обнаруживаете, что работа пошла легче, быстрее и спокойнее. Напряжение достигло предела, вы выплеснули эмоции – и произошла перестройка!

Или, допустим, вы стоите на вершине горнолыжного склона высшей категории сложности. Сердце вот-вот выскочит из груди. Его стук отзывается в ушах. Вы начинаете спуск и постепенно понимаете, что вся предыдущая подготовка и практика не прошли даром. Вы с радостным криком закладываете невероятный вираж, а уже через несколько минут поднимаете глаза и до вас доходит, что вы одолели сложнейший спуск и теперь готовы к еще большим трудностям.

Или в течение долгого времени вы изучаете предложения на рынке недвижимости, сравниваете множество цен и других показателей, обсуждаете их с женой. Вы испытываете стресс, вас одолевают сомнения. Но в конце концов все же принимаете решение и подписываете контракт на покупку своего первого дома! Если бы в любом из описанных выше случаев вы уклонились от стресса, то в вас развились бы такие качества, как раздражительность, злобность и цинизм.

Природа требует, чтобы вы стремились к большему. Только так может происходить развитие и вас самих, и окружающего мира. Если друзья советуют вам притормозить и действовать только наверняка, они выступают против эволюции! Чем чаще вам приходится действовать в условиях напряжения и повышенной нагрузки, тем быстрее идет ваше развитие и тем ближе вы становитесь к реализации своего жизненного предназначения.

Подумайте об этом

Природа требует, чтобы вы стремились к большему!

В одной старой научной работе я прочитал, что руководители, которые после выхода на пенсию не поставили перед собой новых амбициозных задач, живут в среднем всего около пяти лет! Если вы не стремитесь к большему, развитие останавливается и вступает в действие второй закон термодинамики. Вашей жизненной целью должен быть постоянный рост.

Я излагал эту идею тысячам людей, и все они соглашались со мной в том, что надо расти, развиваться, поддерживать физическую форму и совершенствовать свои способности. Но, глядя на их неудачные семейные отношения, расстроенные финансовые дела, загубленную карьеру и пошатнувшееся здоровье, невольно возникает вопрос: почему же они этого не делают? Почему не хотят переступать воображаемый порог и менять что-то в своей жизни? Взгляните на великих спортсменов. Они трудятся с неимоверным упорством, чтобы занять свое место в мировой спортивной элите. Почему же так не поступают обычные люди? Почему распадается 50 процентов браков в Америке? Почему при первых признаках трудностей люди разбегаются в поисках укрытия?

Чтобы это объяснить, необходимо опять обратиться к науке. В приведенных выше примерах наблюдается еще один феномен. Когда система вследствие давления извне начинает трансформироваться, она излучает энергию. В ходе химических реакций она выделяется обычно в виде тепла. Что же касается людей, то эта энергия выделяется в форме эмоций. Со стрессом обычно ассоциируются такие эмоции, как раздражение, страх, печаль, замешательство, разочарование. Люди избегают стрессов, потому что боятся сопутствующих им эмоций.

Нас не учат справляться с эмоциями, управлять и тем более пользоваться ими. Мы привыкли подавлять эмоции, скрывать и игнорировать их. В детстве нам внушают:

«Мальчики не плачут» или «Девочки должны быть вежливыми». Уверен, что вы все не раз это слышали. Но вся проблема в том, что, если вы не даете выхода своим эмоциям, процесс перехода в новое состояние останавливается. В случае же проявления эмоций типичная реакция окружающих выглядит примерно так: «Это непрофессионально», «Не мужчина, а размазня» и т. д.

Но все дело в том, что мы находимся под давлением постоянно! По мере усложнения жизни мы все чаще подвергаемся стрессам и испытываем связанные с ними эмоции, которые рано или поздно обязательно найдут выход. Я уверен, что вам знакомы люди, которые напоминают вулканы, готовые извергнуться в любой момент. Ведь у вас бывали ситуации, когда вы что-то говорили человеку, а он в ответ без всякой видимой причины взрывался так, что только ноги уноси. А может быть, вы и сами когда-то поступали так же? Такое поведение напоминает бутылку с кока-колой, которую сильно потрясли перед тем, как открыть.

Подобные явления наблюдаются и в различных организациях. На работе люди всегда находятся под сильным давлением. Те, кто способен грамотно управлять своими эмоциями, продолжают развиваться, а те, кто подавляет и накапливает их, взрываются. Первым признаком такой ситуации является повышение текучести кадров. Люди начинают увольняться. Первым делом организацию покидают лучшие сотрудники, так как чувствуют, что их бездумно эксплуатируют и не прислушиваются к их мнению. Правда, те, кто способен дискутировать, отстаивать свои права и подходить к ситуации с юмором, могут найти свой путь и в этих условиях. Умение дать выход своим эмоциям снимает напряжение и направляет энергию на преодоление трансформационного порога.

Именно поэтому вам нужен кодекс чести.

Он направлен на защиту участников команды в обстановке напряжения и повышенной нагрузки. Кодекс чести способствует развитию в коллективе духа ответственности, коммуникации, честной игры, лояльности и взаимного уважения. Его эффективность обеспечивается тем, что все следят за его выполнением и реагируют на первые же признаки нарушения. Кодекс чести позволяет не только общаться, но и в случае необходимости выражать свои эмоции, не задевая чужих интересов. В его отсутствие в коллективе могут начаться склоки. Кодекс сплачивает людей в стрессовой обстановке, создавая из них единую команду или семью, способную преодолеть порог трансформации.

Подумайте об этом

Кодекс сплачивает людей в стрессовой ситуации и защищает их, когда нагрузка становится чересчур сильной.

Если вы намерены развиваться, то умение справляться со стрессами для вас очень важно. Попытка сделать это без кодекса чести равносильна прыжку с самолета без парашюта. Вам необходим свод правил (как для себя лично, так и для команды или семьи), которые обеспечивали бы взаимную помощь. Именно это я и имел в виду, говоря об «определенных условиях». В данном контексте кодекс и его правила должны поддерживать, защищать и оберегать членов команды. Если правила или практика их применения связаны со страхом либо оскорблением личного достоинства, люди никогда не перешагнут этот порог.

Вы когда-нибудь замечали, что, успешно решив сложную проблему, уже не испытываете больших трудностей, сталкиваясь с чем-то подобным в будущем? В этом-то и заключается преимущество стрессовых ситуаций. Переступив порог, вы поднимаетесь на новый, более высокий уровень. Но если вы этого не сделали, то последствия могут быть двоякого рода. Во-первых, вы становитесь жертвой второго закона термодинамики. В соответствии с законами физики он вступает в действие при уходе от стрессовой ситуации. От этого страдают ваша карьера, взаимоотношения и возможности дальнейшего развития. Трансформация может происходить только в системах, испытывающих на себе давление.

Во-вторых, если вы не даете воли своим эмоциям, они накапливаются до тех пор, пока их дальнейшее сдерживание не становится абсолютно невозможным. В этом случае происходит взрыв. Итак, застой, недовольство – и взрыв. Все это может выражаться в сильной депрессии, насильственных актах или полном уходе от действительности. Если пустить дело на самотек, такая судьба может ожидать ваших сотрудников, детей и самых близких вам людей.

В этом случае бизнес может стать таким нудным, обезличенным и бюрократическим, что придет к коллапсу сам собой.

Как уже неоднократно говорилось, мне ни разу не доводилось видеть, чтобы команда или настоящий лидер пришли к успеху без преодоления больших трудностей. Я никогда не был свидетелем великих достижений и революционных прорывов, которым не предшествовала серьезная стрессовая ситуация. Сильные спортивные команды – это не компания приятелей. Здесь все будут требовать и настаивать, чтобы вы ставили перед собой все более трудные задачи и за счет этого становились сильнее. Они строго спросят с вас за ошибки. Но при этом все вместе празднуют победы, поддерживают и подбадривают друг друга. Совместными усилиями они могут добиться невероятных результатов. Да, это трудная работа, но общая радость от побед компенсирует все трудности.

Что означает «работать под нагрузкой»

Если вы предприняли шаги, описанные в этой книге, и создали свой кодекс чести, то можете считать, что процесс уже начался. Как бы ни были важны стрессовые и напряженные ситуации для формирования команды, необходимо помнить, что главное – не просто оказаться в сложной обстановке, а преодолеть все трудности, хотя первым и естественным побуждением было бы уклониться от них. Опорой в этом вам послужит свод правил – кодекс чести. Когда нарастает напряжение и все начинают оглядываться друг на друга, не зная, что делать и как справиться с ситуацией, кодекс чести подскажет правильный ответ.

Я разработал для себя личный кодекс чести, потому что порой мой злейший враг – это я сам.

Испытывая стресс, я могу что-то забыть, прийти в уныние или скатиться к реакции «бороться или бежать». Ничто из перечисленного не пойдет мне на пользу. Но мне повезло в том отношении, что рядом всегда находятся товарищи по команде, которые призовут меня к ответу. Я приучил себя сознательно руководствоваться кодексом чести. Я не люблю трудностей так же, как и все, но научился доверять таким ситуациям. Когда обстановка накаляется и все идет вкривь и вкось, я говорю себе: «У тебя очередной кризис. Не пытайся от него убежать. Просто продолжай двигаться вперед». И знаете что? Из таких ситуаций всегда рождается что-то хорошее. Бывают дни, когда я в раздражении брожу по кабинету у себя в офисе или по дому, а мысли путаются в голове. В такие минуты жена с улыбкой говорит мне: «Похоже, мы накануне великих свершений».

Так было всегда: учился ли я кататься на горных лыжах, покупал ли впервые недвижимость для сдачи внаем, основывал ли свою компанию, принимал ли участие в соревнованиях по бегу, выяснял ли отношения с женой. В этом процессе всегда присутствовали страх, неопределенность и замешательство, но кодекс чести помогал держать эмоции под контролем, и под его защитой все заканчивалось победой и приносило в мою жизнь успех и любовь.

Одно из правил на работе и дома гласит, что нельзя бросать трудные дела на полпути и оставлять проблемы нерешенными. Под влиянием эмоций порой возникает желание отложить сложные вопросы на потом или вообще пустить все на самотек. Однако если вы умеете управлять эмоциями и давать им позитивный выход, то можно не просто найти хорошее решение, но и в соответствии с законами физики перейти на новый, более высокий уровень. Такое нередко случается в нашей команде на работе, но намного важнее, что подобный подход позволяет улучшить и укрепить взаимоотношения в семье.

В бизнесе этот процесс почти всегда заканчивается тем, что у нас происходит прорыв в мышлении и мы находим отличную идею или новые возможности. Как бы странно это ни прозвучало, но моя команда с нетерпением ждет сложных ситуаций, зная, что на выходе получится нечто новое и интересное. Так происходит потому, что каждый вправе свободно высказывать свои чувства, эмоции и идеи, если это происходит в рамках кодекса чести. В этом случае к ним отнесутся со всей ответственностью и уважением. В стрессовой ситуации у нас никто не хнычет, не ноет и не перекладывает ответственность на других.

Если владельцы и акционеры предприятия готовы совместно работать над проблемой до тех пор, пока не найдут решение, возникает мощный синергетический эффект. Проблемы могут касаться самых разных аспектов: финансов, продаж, планов, результатов, стратегий, зарплаты, увольнений и т. п. Я уверен, что они возникали и у вас. Если упорно добиваться их решения, могут возникнуть новые альтернативы. В результате в команде крепнет взаимное доверие. Однако, если у участников нет предварительного согласия держаться вместе до конца, этого не произойдет.

Я не раз становился свидетелем подобного прорыва в мышлении, творчестве и результатах в ходе реализации учебных программ лидерства, которые провожу со своими клиентами во всем мире. Я с восторгом наблюдаю, с каким упорством и настойчивостью участники работают над задачами и проектами, которые я им предлагаю. Я сознательно нагнетаю обстановку, устанавливая для их выполнения, казалось бы, нереальные сроки и ограничивая ресурсы. Команды спорят, дискутируют, приводят аргументы, откровенно высказывают свои мнения, и практически всегда это выливается в результаты, которые намного превосходят их самые смелые ожидания.

Пару месяцев назад, когда я ожидал своего рейса в аэропорту Остина, штат Техас, ко мне подошла молодая женщина. Догадавшись по моему удивленному виду, что я ее не узнаю, она улыбнулась и спросила: «Вы не помните меня, Блэйр?» Я покачал головой. Тогда она сказала: «Я участвовала в одной из первых программ лидерства, которую вы проводили несколько лет назад в IBM, и хотела бы вас поблагодарить».

И тут я вспомнил. Ее команда испытывала огромные трудности, пытаясь по моему заданию разработать проект. Тогда они сидели до глубокой ночи и готовы были вцепиться друг другу в волосы, споря о том, что должен представлять собой проект и каким образом можно реализовать его к завтрашнему утру. В тот момент они явно не напоминали группу приятелей, собравшихся на пикник!

Я спросил: «За что же вы хотите меня поблагодарить?» Она снова улыбнулась и ответила: «Вы помните, как тяжело нам дался тот проект? Так вот: он не умер и успешно продолжался еще в течение нескольких лет».

В тот раз я поставил перед ними задачу по разработке в течение одного дня проекта, который мог бы быть продолжен после семинара и пошел бы на пользу как можно большему числу жителей Остина, а не только их команде или компании IBM. В результате у них родился проект помощи детям, которые после школы возвращались в пустые дома, так как родители находились на работе. Идея оказалась настолько резонансной, что получила широкое освещение в местной прессе и впоследствии распространилась по всей стране. Шефство над такими детьми взяли многие организации.

Моя собеседница рассказала: «Я вас просто возненавидела, когда вы дали нам это задание. Я считала, что оно абсолютно невыполнимо. Однако когда мы увидели, что у нас получилось в этой стрессовой ситуации, то сами не поверили. Только за последние пару лет меня несколько раз повышали в должности, и я считаю, что тот день стал началом всех моих успехов. Каждый раз, сталкиваясь с очередной задачей, которая кажется нерешаемой, я вспоминаю, чего мы тогда добились. Теперь у меня сложилось твердое убеждение, что ничего невозможного нет. Оно сметает все преграды с моего пути».

Мы поговорили еще некоторое время, и я пошел на посадку. Самолет летел над облаками в лучах красноватого вечернего солнца, а я все думал об этом случае. Сколько детей и семей почувствовали пользу от того, что команда вынуждена была работать в сложной ситуации, испытывая сильное давление? А как изменились отношения между участниками этой группы? Что было бы, если бы они сказали: «Нет, задание слишком сложное. Мы сдаемся»?

Много раз я и сам сомневался в себе и думал, что слишком сильно давлю на людей и слишком многого требую от подчиненных, друзей, клиентов и себя самого. Однако законы физики действуют и на людей, если у них есть кодекс чести, который защищает команду и сплачивает ее даже в самой трудной обстановке.

В своей книге «От хорошего к великому» Джим Коллинз описывает ожесточенные дискуссии среди сотрудников и руководства компаний «Scott Paper», «Wells Fargo» и «Eckerd Drugs», которые поставили перед собой нелегкую задачу – превратиться из просто хороших фирм в великие компании. Он утверждает, что в этом им помогли готовность признать реальность, какой бы суровой она ни была, и желание справиться с проблемами, какими бы невыполнимыми они ни казались.

Тот, кто сдается и избегает решения неудобных проблем, в конце концов все равно вынужден будет с ними столкнуться. Чем дольше вы откладываете это решение, тем серьезнее и труднее становится проблема. Это равносильно тому, что вы годами складываете в шкаф все больше вещей и пытаетесь утрамбовать их дверцей, вместо того чтобы разобрать и выбросить ненужное. Рано или поздно дверца, не выдержав, откроется, и все вывалится наружу.

У нас в компании (и дома) есть правило, в соответствии с которым мы обязуемся постоянно повышать свой образовательный и профессиональный уровень за счет посещения групповых учебных курсов и индивидуальных семинаров. Каждый сотрудник компании «Rich Dad» работает над собой в плане повышения эмоциональной устойчивости и совершенствования коммуникативных навыков. Все это очень способствовало как моему личностному развитию, так и развитию моей жены Эйлин.

Разумеется, нельзя просто так выплескивать свои эмоции на всех окружающих. Лично я не хочу, чтобы вы, отложив эту книгу в сторону, начали кричать на подчиненных, детей и закатывать скандалы супруге. Даже если так вам диктует инстинкт, подобное поведение ни к чему не приведет и не поможет решить проблему. Кодекс чести помогает придерживаться определенных рамок. Он предписывает оставаться на месте, даже если вам хочется убежать.

Он требует сдерживаться, даже если вам хочется сорвать злость на ком-то из коллег или домочадцев. При этом кодекс дает возможность говорить правду и требовать ответа от окружающих, не задевая их интересов.

Так диктуют правила, которые вы сами принимали и с которыми соглашались, находясь в здравом уме и твердой памяти. Доверяйте себе и правилам. Следуйте кодексу чести, который поможет вам трезво мыслить даже в самой сложной ситуации. Преодолев все трудности, вы сможете трансформироваться и выйти на новый уровень. Для этого и нужен кодекс чести.

Памятка

Три ключевых фактора развития и совершенствования:

• Стрессовые ситуации способствуют формированию сильных команд в любой сфере деятельности. Не уклоняйтесь от них.

• Найдите конструктивные способы избавления от скопившихся эмоций, например физические упражнения, спорт, дискуссии, трудовую деятельность.

• Используйте кодекс чести как инструмент сплочения команды в трудных ситуациях. Соблюдая его в кризисной обстановке, вы становитесь сильнее, улучшаете результаты работы и испытываете чувство гордости за свои достижения.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: