Стадия развития
|
Поведение группы
|
Поведение лидера
|
ОРИЕНТАЦИЯ
| Готовность к работе и радужные ожидания
Изучение ситуации и действующих лиц
Чувство зависимости от авторитетов и иерархии
Потребность найти свое место
| Руководство (жесткое руководство/слабая поддержка)
Обозначьте реальные цели
Внесите ясность в задачи
и взаимоотношения
Решайте и давайте указания
Обучайте навыкам работы, демонстрируйте их
Давайте обратную связь по исполнению задач и деятельности группы в целом
Обеспечивайте поддержку от небольшого до среднего уровня
|
РАЗОЧАРОВАНИЕ.
| Несоответствие надежд и реальности
Недовольство авторитетами
Недовольство целями, задачами и планом действий
Чувство некомпетентности
Споры за власть и внимание
| Роль тренера (сильное руководство/сильная поддержка)
Ведите процесс принятия решений в группе
Активно прислушивайтесь к любому мнению
Принимайте и понимайте разные мнения
Преодолевайте трудности в работе
Создайте атмосферу поддержки друг друга
Усмиряйте конфликты
Поощряйте полезные действия участников группы
|
СОГЛАСИЕ.
| Сглаживание разницы между ожиданиями и действительностью
Разрешение противоречий
Достижение гармонии, доверия, уважения, уверенности и поддержки
Разделение ответственности
| передача полномочий
(ослабление руководства/усиление поддержки)
способствуйте нормальной работе группы
Привлекайте группу к выбору целей и стандартов
Привлекайте группу к принятию решений
Слушайте внимательно
Воодушевляйте и поощряйте активность
|
РАБОТА.
| Радость от совместной работы
Чувство команда
Роли лидера переходят от одного участника к другому в зависимости от необходимости
Настрой на успех
Высококачественная работа
| передача полномочий (слабое руководство/слабая поддержка)
Делитесь информацией
Способствуйте более четкой организации
Управляйте процессом выбора целей и контроля за их достижением.
|
ЗАВЕРШЕНИЕ.
| Признательность к участникам группы
Резкий подъем или спад настроения
Гордость за достижения
Чувство близости к членам группы
Анализ проделанной работы
| Грусть по поводу предстоящего расставания
Чувство печали и/или удовлетворения
Повышение или понижение активности
Ощущение подъема или депрессии в моральном отношении
Результат: преждевременный спад в настроении и продуктивности работы
|