Главная

Популярная публикация

Научная публикация

Случайная публикация

Обратная связь

ТОР 5 статей:

Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия

Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века

Ценовые и неценовые факторы

Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка

Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы

КАТЕГОРИИ:






Мәтінді қазақ тіліне аударыңыз. Мәтіндегі оймен келісесіз бе? Өз ойларыңызды қазақша білдіріңіз.




 

После телеграфа, радио пришли телефон, радиотелефон, сотовый телефон. Все это достижения человеческого интеллекта, цивилизации.

Несколько общих правил разговора по телефону:

· Еще до того как вы наберете номер, следует подумать: Будет ли ваш звонок приятен?

· Не побеспокоите ли вы того, кому звоните?

· Заслуживает ли дело, по которому вы звоните, того, чтобы ради него кого- то беспокоить в данное время.

· Любой разговор по телефону должен начинаться с приветствия и представления, после чего следует просьба пригласить того, с кем вы намерены говорить.

· В начале разговора спросите, не помешали ли вы, не оторвали ли от важных дел. Помните: пока вы ведете неторопливый разговор с приятелем, к вашему собеседнику или к вам, быть может, не могут дозвониться по важному делу. Не говорите по телефону пустопорожних вещей.

· Не стоит звонить знакомым слишком поздно.

· Если кто-то неправильно набрал ваш номер и попал случайно к вам, не грубите, а вежливо ответьте: «Простите, вы ошиблись номером».

· Никогда не начинайте разговор с вопроса: «Кто говорит?» Это неэтично.

· Если во время разговора телефон отключился, перезванивает тот, кто звонил.

· Никогда не прерывайте собеседника: дайте закончить мысль.

· Если вы договорились о звонке партнеру, то обещание надо выполнить. Этикет не допускает «повисших» звонков.

· Без предварительной договоренности не звоните утром до 9 часов или вечером после 22.

· Собираясь зайти к знакомым, предупредите их телефонным звонком.

· Заканчивает телефонный разговор всегда позвонивший.

· По телефону не принято звонить, выражая сочувствие, или когда у человека несчастье, надо встретиться лично.

 






Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:

vikidalka.ru - 2015-2024 год. Все права принадлежат их авторам! Нарушение авторских прав | Нарушение персональных данных