Статистические методы контроля и обеспечения качества.

Статические методы признаются важнейшим условием рентабельного ведения производства, также средством повышения эффективности технических процессов и качества продукции. Выгоды от улучшения качества будут постоянно накапливаться по мере осуществления организацией систематических мероприятий с помощью последовательной и упорядоченной системы мер, основанной на сборе и анализе данных.

Наиболее важный этап внедрения статических методов связан со сбором информации, что является очень сложно.

7 основных инструментов.

1.Контрольные листы - это бланк, на котором заранее намечены контрольные параметры, чтобы легко и точно можно было записывать данные измерения. 2.Гистограмма –Она помогает принять решение, показывает, на чем следует сосредоточить усилия. (столбчатая диаграмма которая говорит о характере распределения) 3.Контрольные карты – специальный вид диаграммы, впервые предложенный У.Шухартом. Они отображают характер изменения показателя качества во времени. Контрольные карты – самый важный метод статического контроля качества (определение управляемости процесса и разброса параметров). (1-3 используется для сбора данных).-)по качеств.признаку;-)по колич-у признаку 4. Блок-схема алгоритма.5.Причинно-следственная диаграмма – диаграмма изображает зависимость между следствием и его потенциальными причинами.(4-5 – определяют причину проблем). 6.Диаграмма Парето (80/20). 7.Диаграмма рассеяния (разброса) – позволяют выявить корреляцию между двумя различными факторами. (4-7 – анализ несоответствий).

7 новых инструментов: (Сбор данных обычно осущ-я в период мозгового штурма.Группа должна включать в себя всаех тех,кто обладает знаниями по по изучаемой проблеме.Также участники группы должны взаимодействовать друг с другом в той области,к которой относится обсуждаемая проблема.)

1.Диаграмма сродства – выявление основных нарушений процесса путем объединения сходных данных. 2.Диаграмма взаимозависимости – выявление логических связей между основной идеей и поддержанными данными. 3.Дерево целей – показывает связь между темой и ее основными элементами. 4.Матричная диаграмма – матрица ответственности.5. Анализ матричных данных – инструмент для обработки большого количества числовых данных, полученных при построении матричных диаграмм, с целью выявления приоритетных данных.6. Программная таблица принятия решения – для описания процесса осуществления программы (календ. план).7 .Стреловидная диаграмма (сет. модель) – инструмент, позволяющий спланировать оптимальные сроки выполнения всех необходимых работ для скорейшей и успешной реализации поставленной цели.

Новейшие инструменты:

1. Дом качества – для системной разработки продукции или услуг.

2. FMEA – для анализа возможностей появления и влияния несоответствий, оценка рисков.

3. Анализ целей подразделения (нужно постоянно ставить новые цели).

4. Функц-но-стоимостной анализ – анализ стоит покупать ч-либо или нет.

5. Индикаторы характеристик сотрудников (если понадобится сокращать, то сократить надо менее значимых сотрудников), т.е. разработать систему индикаторных характеристик для анализа рабочей силы.

6. Бенч-маркинг (опорные точки)– сравнение различных университетов по определенным характеристикам.

7. Точное соблюдение сроков – этим инстр-м польз. В последн. очередь, т.к. не чего устранять.

Новейшие используются для дальнейшего совершенствования СМК.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: