Анализ конкурентной среды туристического рынка Севастополя

В настоящее время на территории Севастополя зарегистрировано 86 туристических агентств, из них 95% находятся в самом городе и 5% — в области [19]. По результатам опроса, проведенного порталом TourProfi.ru, почти треть всех турагентств существует на рынке больше 10 лет (рис. 2.2.2).

Рисунок 2.2.2 – Характеристика туристических агентств Севастополя [19].

В настоящее время в Едином федеральном реестре туроператоров в Севастопольской области зарегистрировано 3 компании и 83 в Севастополе, которые вправе заниматься профессиональной деятельностью, и имеют финансовые гарантии [20].

При оценке рынка операторы опираются на количественные показатели своей агентской базы. Именно эти цифры более приближены к действительности, чем цифры официальных органов статистики. Так, у компании «Санато» – крупнейшего оператора Севастополя –заключено более 700 договоров с турагентствами.

В агентсткой базе по Севастополю представительства «Лион-тур» содержится около 10 агентств. Агентская база «Солвекс–Турне» насчитывает около 25 компаний, из которых регулярные заявки на бронирование отправляют около 1 000. Остальные же, делают от одной до пяти броней в год [21].

Таким образом, уровень конкуренции на рынке турагентской деятельности в Севастополе достаточно высок, и успешно функционировать на нем возможно только на основе грамотно разработанной стратегии.

В целях анализа конкурентного положения исследуемой компании проведем анализ основных конкурентов – турфирм, предлагающих клиентам отдых по тем же направлениям, что и наша компания. Кроме того, в качестве объектов анализа были рассмотрены компании, находящиеся в районе расположения (табл.2.2.5).

Таблица 2.2.5 – Анализ и сравнение основных конкурентов

По результатам анализа конкурентов наиболее серьезным конкурентом для ИП Яковлев Александр Леонидович «МИР» является турфирма

ООО «Санато». Главным ее преимуществом является то, что фирма работает как в режиме «туроператор», так и «турагент».

На втором месте туристское агентство ООО «Путник», которое выгодно отличается от нашей фирмы тем, что предоставляет дополнительную услугу в виде визовой поддержки.

На третьем месте находится фирма ИП Яковлев Александр Леонидович «МИР». С точки зрения информационной поддержки, недостатком на фоне основных конкурентов для ИП Яковлев Александр Леонидович «МИР» выступает отсутствие собственного сайта. В то время как наличие данного информационного ресурса является в настоящее время необходимым атрибутом деятельности туристической компании.

В форме балльной системы представлена оценка ценовой политики на турпродукт всех пяти фирм (табл. 2.2.6). Для того чтобы упростить анализ, было рассмотрено одно направление – Турция. Исследуемый тур представлен проживанием в отеле 4 «звезды», продолжительность 7 ночей, вылетом из Симферополя. Расчет представлен на одного человека (размещение в двухместном номере).

Таблица 2.2.6 – Оценка ценовой политики конкурентов

Из таблицы видно, что туристская компания «Санато» предлагает самые выгодные цены на отдых в Турции.

С учетом наибольшей популярности данного направления среди туристов Севастополя, ИП Яковлев Александр Леонидович «МИР» использует стратегию конкурентных цен, основанную на установлении средней конкурентной цены и достижении высокого уровня доходности на основе больших объемов продаж.

Данная стратегия характерна также и для других массовых направлений, по которым компания ИП Яковлев Александр Леонидович «МИР» реализует турпродукты.

2.3 Анализ системы управления персоналом ИП Яковлев Александр Леонидович «МИР»

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: