ТОР 5 статей: Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы КАТЕГОРИИ:
|
Наличие дополнительных сервисовНиже перечислены 7 направлений оценки, по каждому из них может быть присвоен 1 балл. При этом группа мониторинга может отметить наличие еще 3 дополнительных сервисов, сопоставимых по значимости (в этом случае должна указываться подробная характеристика), с тем, чтобы общее количество критериев оценки в этой группе было равно 10, так же как и максимально возможное количество баллов. В случае наличия более 3 дополнительных сервисов, они обозначаются в комментарии, нобаллы не присваиваются, т.е. максимальная оценка за наличие дополнительных сервисов — 10 баллов. 1) Защита пользователя (0/1 — 0,1) Предполагается наличие на сайте четко сформулированной и ясно обозначенной гарантии технической поддержки сохранности персональных данных пользователя и его пользовательской информации, а также гарантии сохранения в тайне его имени и других данных при анализе и возможном опубликовании его запроса. 2) Поддержка иностранного языка (0/1 — 0,1) На сайте предусматривается специальный раздел, где материалы оригинальной русскоязычной версии переведены на иностранный язык (языки). 3) Поддержка языков национальных меньшинств (0/1 — 0,1) Подразумевается то же, что и в п. 2, но применительно к языкам народов России (данный вид сервиса имеет особое значение для сайтов региональных и муниципальных органов власти). 4) Обжалование непредоставления информации (0/1 — 0,1) Подразумевается развернутая консультация о порядке обжалования при наличии факта отсутствия ответа или факта неправомерного отказа в предоставлении информации. При этом должны быть указаны реквизиты органов и должностных лиц, на имя которых пользователь может подать жалобу. 5) Поддержка доступа с мобильных устройств (0/1 — 0,1) Этот показатель характеризует наличие специальных возможностей для загрузки веб-страниц с использованием карманного персонального компьютера (PDA), а также сотового телефона (WAP). 7)Использование распространенных программ (0/1 — 0,1) 8)Данная характеристика означает, что загрузка страниц сайта, загрузка документов, просмотр презентаций, аудио- и видеофайлов должны осуществляться автоматически на основе наиболее распространенного среди большинства российских пользователей программного обеспечения. Иными словами, не допускаются случаи, при которых загрузка данных искажается или не производится вовсе в связи с использованием не самой новой версии браузера или отсутствием специфического программного обеспечения. 7) Отсутствие платных материалов (0/1 — 0,1) Информация, относящаяся к типам сведений, которые были обозначены при описании категории полноты (см. подразд 4.1.), должна предоставляться пользователям на бесплатной основе. Более того, наличие каких-либо посторонних материалов, доступ к которым пользователь должен оплачивать, скорее всего свидетельствует о нарушении российского законодательства. Так, размещение на официальных сайтах органов власти рекламы платных материалов, разработанных 40 коммерческими компаниями (не имеет значения—профильными или нет), может рассматриваться как нарушение антимонопольного законодательства. С другой стороны, опубликование на сайте любых материалов, которые разработаны представителями органов власти, должно быть по определению бесплатным для пользователя, поскольку их подготовка государственными служащими оплачивается из бюджета. Если же такая деятельность не оплачивается из бюджета, то правомерна постановка вопроса об ответственности за незаконную предпринимательскую деятельность. 8-10) Иные сервисы или полезные информационные блоки (0/1 — 0,1) В состав иных сервисов могут включаться любые другие возможности взаимодействия граждан и органов власти, не обозначенные в настоящей методике. При этом важно, чтобы новые сервисы или информационные блоки (такие, например, как «Отзывы в прессе», «Статистика сайта» и т.п.) были сопоставимы по значимости с теми субкритериями, которые используются в настоящей методике. Популярность сайта Данная группа критериев направлена на оценку степени пользовательского признания эффективности работы органа власти по созданию и функционированию сайта. В связи с тем, что в данном случае используются количественные показатели, система балльной оценки иная, чем в прежних случаях. За основу берется статистика сервера по выделенным ниже 5 ключевым субкритериям. По каждому из них приводится общий статистический показатель пользовательской активности. Затем, в случае проведения сравнения с аналогичными показателями других сайтов, проводится их соответствующее ранжирование от большего к меньшему. Далее список сайтов органов власти делится на 3 равные по количеству рассмотренных сайтов части, после чего первой трети списка присваивается 2 балла, второй трети списка — 1 балл, нижней трети списка — 0 баллов. Баллы по всем 5 субкритериям суммируются для каждого сайта с выведением итогового балла популярности (т.е. максимально возможное значение для отдельного сайта — 10 баллов). В данном случае в вычитании штрафных баллов нет смысла, поскольку речь идет о сугубо количественной оценке. Для оценки фактической популярности ресурса применяются следующие контрольные количественные показатели: 1)общее число посетителей сайта (число заходов на сайт); 2)общее число уникальных пользователей (число оригинальных IP-адресов); 3)общее число «постоянных» пользователей (число повторных заходов на сайт, число IP-адресов пользователей, заходивших на сайт неоднократно); 4) средняя продолжительность времени, по истечении которого пользователь покидает сайт; 5) количество документов, загруженных с сайта пользователями (число загрузок). За основу расчета указанных показателей предлагается брать месячную аудиторию веб-сайтов. Проведение такой оценки возможно на основе данных, полученных группой мониторинга на основании специального запроса о предоставлении информации, осуществляемого при организационной и правовой поддержке со стороны ведомства, сайт которого подвергается проверке. Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|