Главная

Популярная публикация

Научная публикация

Случайная публикация

Обратная связь

ТОР 5 статей:

Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия

Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века

Ценовые и неценовые факторы

Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка

Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы

КАТЕГОРИИ:






Однако, в некоторых ситуациях линейные полномочия не могут обеспечить потребности организации.




2. Штабные (аппаратные) полномочия носят совещательный характер. Виды штабных полномочий:

а) рекомендательные. Их выполняет консультативный аппарат. (например, юридическая служба, кадровая служба и т.д.) Линейные руководители могут (но не обязаны) обращаться к аппарату управления за консультациями. Следовательно, эти полномочия конфликтны. –

б) полномочия обязательного согласования - линейные руководители обязаны обсуждать и согласовать с соответствующими подразделениями аппарата проекты готовящихся к принятию решений. Эти полномочия реализуются на совещаниях, планерках и т.д.

в) Параллельные полномочия - право штабного аппарата отклонять решения линейного руководителя. Во многих компаниях применяются параллельные полномочия для контроля финансовых расходов, для чего требуются две подписи в случае всех крупных покупок.

г) Функциональные полномочия – это делегируемые конкретному лицу или подразделению права контроля за определенными действиями других подразделений. Эти полномочия должны распространяться только в пределах своей компетенции. Аппарат, обладающий функциональными полномочиями, может как предложить, так и запретить какие-то действия в области своей компетенции

 

6. Классификация ОСУ.

ОСУ – логичное взаимодействие уровней управления и функциональных областей внутри организации.

Все ОСУ можно разделить на бюрократические и адаптивные

Бюрократический тип исторически сформировался первым.

Концепцию рациональной бюрократии в начале ХХ столетия разработал немецкий социолог Макс Вебер. Вебер называл такую структуру «рациональной», поскольку предполагается, что решения, принятые бюрократией, имеют объективный характер. Её характеристики:

1) высокая специализация управления;

2) четкая иерархия полномочий и цепь команд;

3) формальная обезличенность управления, т.е. оценка персонала осуществляется по степени полезности для организации, а не в соответствии с личными предпочтениями руководства.Это позволяет обеспечивать постоянный приток в такую организацию высококвалифицированных технических специалистов и административных работников.

5) наличие многочисленных правил, процедур, норм.

Т.О. главные отличительные черты бюрократического типа ОСУ - рациональность, ответственность и иерархичность.

Недостатки бюрократии:

- отсутствие гибкости

- неспособность к инновациям

- отсутствие мотивации у сотрудников

Достоинства бюрократических ОСУ:

 

Классификация бюрократических ОСУ:

 

 


Линейные организационные структуры – ОСУ, в которых реализуются только линейные полномочия. Плоская линейная организационная структура характеризуется небольшим количеством уровней управления и большим диапазоном контроля. Многоуровневая – наоборот. Наиболее предпочтительными считаются плоские линейные ОСУ.

ОСУ, в которых сочетаются линейные и штабные полномочия, называются линейно-штабными. Линейно-штабная структура - ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывает помощь штабной аппарат. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены штабным руководителям высших ступеней управления.

Д- директор; ФН - функциональный начальники; ФП - функциональные
подразделения
; ОП - подразделения основного производства.

Рис. Линейно-функциональная структура управления

Виды штабного аппарата:

1. консультативный – консультирующий на постоянной или временной основе линейных руководителей (юрист)

2. обслуживающий – аппарат, организованный для выполнения определенных услуг на постоянной основе. (Вероятно, наиболее известным и часто встречающимся примером использования обслуживающего аппарата является отдел кадров, имеющийся в большинстве крупных компаний. Отдел кадров ведет личные дела сотрудников, находит и проверяет потенциальных кандидатов на работу и в некоторых случаях поставляет линейному руководству требуемые кадры.) Разновидность обслуживающего – личный аппарат. В организации член этого аппарата не имеет никаких полномочий. Когда он действует, то это делается по поручению руководителя.

Департаментализация – деление организации на высшем уровне управления на блоки(которые могут называться отделами, отделениями или секторами) по какому-либо принципу.

Функциональная департаментализация — это процесс деления организации на отдельные блоки в соответствии с фунциями, которые выполняет персонал Традиционные функциональные блоки компании — это производство, маркетинг, финансы, персонал, инновации, собственно управление (менеджмент предприятия). Если размер всей организации или данного отдела велик, то основные функциональные отделы можно в свою очередь подразделить на более мелкие функциональные подразделения. Они называются вторичными или производными.

В функциональной структуре каждый руководитель имеет право давать указания только по вопросам, входящим в его компетенцию, т.е. в рамках своей четко определенной функции.

Д- директор; ФН - функциональные начальники; И - исполнители

Рис. Функциональная структура управления

Преимущества ФОС:

1. Стимулирует деловую и профессиональную специализацию.

2. Уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях.

3. Улучшает координацию в функциональных областях.

Недостатки ФОС:

1. В этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена кооперация. Практически она не используется.

2. Отделы могут быть более заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации. Это увеличивает возможность конфликтов между функциональными областями.

3. В большой организации цепь команд от руководителя до непосредственного исполнителя становится слишком длинной.

Дивизиональная организационная структура (ДОС) – структура, в которой деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг (продуктовая ДОС), группам покупателей (потребительская ДОС) или географическим регионам (региональная ДОС) Пример ДОС по потребителю:

Директор издательства

 

Издание детской литературы Издание научной литературы Издание художественной

               
 
Отдел марке-тинга детской литера-туры
 
Производ-ственный отдел (детской литера-туры)
     
Отдел марке-тинга (науч-ной литера-туры)
 
Производ-ственный отдел (научной литера-туры)
 
 

 

 


 

 

…. …..

 

Необходимость и целесообразность создания продуктовой ДОС возникает в том случае, если организация производит несколько товаров или услуг, ориентированных на конкретные сегменты рынка. Каждая группа или рынок имеет четко определенные или специфические потребности. В этом случае все подразделения организации группируются вокруг определенных товаров. Цель такой структуры состоит в том, чтобы максимально удовлетворить потребности потребителей.

Если деятельность организации охватывает большие географические зоны, особенно в международном масштабе, то может оказаться целесообразным создание региональной ДОС, в которой структура формируется по территориальному принципу. Пример: фирма МакДональдс. Региональная структура облегчает решение проблем, связанных с местным законодательством, обычаями и нуждами потребителей. Такой подход упрощает связь организации с клиентами, а также связь между членами организации.

Преимущества дивизиональной организационной структуры:

- максимальное использование специальных знаний,

- усиление ответственности менеджера за конечный результат

Недостатки:

- увеличение затрат за счет дублирования функций

- усложнение контроля за выполнением функций

- необходимость содержания большого числа работников с общеуправленчискими функциями.

 

Отличительная черта адаптивных структур – возможность саморазвития и гибкость.

Проектные ОСУ

 

Чисто проектные Матричные

Проектная организация - вре­менная организация, создаваемая для решения конкретной комплекс­ной задачи (разработки проекта и его реализации). Она предполагает формирование в рамках действующей структуры проектных групп, которые создаются из работников организации или высококвалифицированных специалистов, привлеченных со стороны и работающих по контракту. В течение всего времени работы над заданием члены проектной группы подчиняются только руководителю проекта (или еще и линейному руководителю). После выполнения всего объема работ проектная группа ликвидируется.

Матричная структура управления представляет собой сеть горизонтальных и вертикальных связей, образуются в результате взаимодействия руководителей проектов с руководителями функциональных подразделений. Она устраняет недостатки ДОС. Как правило матричная структура – соединение ФОС и одного из видов ДОС. Матричная структура характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один - линейный, другой - руководитель программы или направления). Такая схема давно применялась в управлении НИОКР, а сейчас широко применяется в фирмах, ведущих работу по многим направлениям. Она все более вытесняет из применения линейно-функциональную.

Рис. Матричная структура управления по проектам

Высшим уровнем развития адаптивных структур управления является организация конгломератного типа, которая приобретает ту форму, которая лучше всего подходит для данной конкретной ситуации. Так в одном отделении фирмы может использоваться продуктовая структура, в другом – функциональная, а в третьем – проектная или матричная.

Организации конгломератного типа соответствует матрично-штабная структура управления, которая отражает все виды руководства и обеспечивает всестороннюю координацию деятельности между ними.

1.Эдхократические - создаются, как правило в небольших фирмах численностью до 2000 человек. Эдхократия - это и управленческий стиль, и организационный дизайн. Структура эдхократической организации имеет концентрическую форму В эдхократической организации есть точка отсчета, от которой структура как бы расходится кругами по радиальным направлениям. Круг для такой организации является символом того, что все усилия ее работников ведут к одному, к успеху компании.

Характеристики такой организации:

- структура имеет органическую основу и четко не определена, преобладают неформальные и горизонтальные связи. Нередко отсутствует схема структуры такой организации, т. к. иерархическое построение постоянно меняется. У многих менеджеров нет жесткой привязки к какой-то одной работе.

- формальности сводятся до минимума, в такой организации часто бывает трудно отличить менеджера от рабочего. Это относится к иерархии, рабочим условиям, льготам, одежде и т.п.

- власть основана на знании и компетентности (экспертная), а не на позиции в иерархии;

- работники являются высококвалифицированными экспертами в своем деле, выполняют сложные производственные операции и умеют высокоэффективно коммуницировать друг с другом;

- высокая степень свободы в действиях работников. Каждый непосредственно отвечает за свои действия, цениться качество работы и умение решать возникающие проблемы,

- контроль в управлении поддерживается установлением целей, обычно напряженных. Средства достижения целей выбираются самими исполнителями.

Наиболее пригодным этот дизайн является для организаций в таких областях, как консультационно-нововведенческая, компьютерно-электронная, медицинская, исследовательская и опытно-конструкторская, производство фильмов и т.п.

2. Многомерная организация появилась как результат трансформации матричной модели построения организации. Матричная организация является комбинацией линейно-функциональной и дивизиональной структуры. Однако при таком подходе за границами управления остаются такие важные переменные, как территория, рынок и потребитель, с ориентацией на которых также могут объединяться работы в организации. При добавлении этого третьего измерения появляются многомерные организации.

 
 

 


 

Рис. Принципиальная схема структуры многомерной организации

В многомерной организации бюджеты подразделений разрабатываются самими подразделениями, руководство организации только инвестирует в них средства и дает деньги взаймы.

3. Партисипативная организация. В основе партисипативной организации лежит участие работников всех уровней в управлении, но только в части, касающейся их работы. Последнее уточнение является принципиальным, т.к. исключает некомпетентное вмешательство в работу других членов или частей организации. Наглядным примером такого подхода явилось введение в период перестройки на предприятиях бывшего СССР выборности руководителей и создание на них советов трудовых коллективов, поставленных волею закона над руководством и призванных демократизировать управление предприятием.

Участие работников в управлении в партисипативной организации предполагает:

• участие в принятии решений,

• участие в установлении целей,

• участие в решении проблем.

каждое лицо в организации, которое имеет власть над другими, подотчетно их совместному контролю (выборных снизу членов советов). Это предотвращает произвол по отношению к любому члену организации со стороны любого вышестоящего лица.






Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:

vikidalka.ru - 2015-2024 год. Все права принадлежат их авторам! Нарушение авторских прав | Нарушение персональных данных