Поведение, связанное с коммуникациями

Следующей поведенческой переменной, используемой в исследованиях сегментации потребителей, является уровень общения с другими людьми по поводу рассматриваемого продукта.

Неформальные лидеры могут оказывать огромное влияние на ранних этапах жизненного цикла продукта. Например, компании аудиозаписи признают, что диск-жокеи оказывают влияние на аудиторию, покупаю­щую аудиозаписи, предоставляя бесплатные записи и используя другие стимулы, побуждающие пользоваться записями этих компаний. Вместе с тем во многих областях определить неформальных лидеров не так про­сто. Как и в случае с новаторами, неформальные лидеры обычно влияют на мнение других лишь в тех сферах, которые представляют для них личный интерес. Определить неформальных лидеров не так просто, пото­му что они представляют чрезвычайно разнородную группу (хороший пример тому - "попсовые" диск-жокеи).

Рынок можно делить не только в соответствии с распространением информации (как в случае с неформальными лидерами), но и в соответ­ствии с получением информации. Лица, стремящиеся к получению ин­формации, могут быть очень привлекательным сегментом для компаний, строящих свои стратегии на рекламных материалах с большой информа­ционной нагрузкой.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: