ТОР 5 статей:
Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия
Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века
Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка
Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы
КАТЕГОРИИ:
- Археология
- Архитектура
- Астрономия
- Аудит
- Биология
- Ботаника
- Бухгалтерский учёт
- Войное дело
- Генетика
- География
- Геология
- Дизайн
- Искусство
- История
- Кино
- Кулинария
- Культура
- Литература
- Математика
- Медицина
- Металлургия
- Мифология
- Музыка
- Психология
- Религия
- Спорт
- Строительство
- Техника
- Транспорт
- Туризм
- Усадьба
- Физика
- Фотография
- Химия
- Экология
- Электричество
- Электроника
- Энергетика
Позиционирование брэнда.
С целью позиционирования брэнда студент должен:
1) При проведении маркетингового исследования в анкету массового опроса включить блоки вопросов выявляющие:
- характеристики идеальной организации, производящей данный товар или услугу, с точки зрения потребителя;
- предпочтения потребителей по некоторым атрибутам брэнда (цветовые сочетания и т.д.);
- установки и жизненные ценности потребителя.
2) По результатам исследования выполнить два вида анализа:
- сформировать профильный портрет потребителя;
- провести конкурентный анализ по выбранным сегментам.
Образец анкеты с выделенными блоками вопросов показан в приложении А.
Профильный портрет потребителя.
В качестве примера показан профильный портрет потребителя муки сформированный по результатам маркетингового исследования рынка.
Таблица 1. Профильный портрет потребителя муки (по результатам массового опроса).
| Характеристика | Значение характеристики |
| Пол: женщина | Покупку делают женщины – 73,4 %; мужчины – 26,6 % |
| Возраст: от 30 до 54 лет | Примерно одинаковые возрастные группы |
| Семейное положение: замужем, имеет 1-2 детей | Основной состав семей от 2 до 4 чел. |
| Образование: высшее, ср. спец, среднее | Высшее – 45 %, среднее специальное – 26 %, среднее – 19 % |
| Национальность: русская | 72 % – русские, 10,9 % – удмурты, 5,2 % – татары |
| Вероисповедание: христ. | 66,4%-христианство, 4 % – мусульманство |
| Доход: средний и ниже среднего | В месяц на человека в семье: От 1900 до 2700 р. – 20,4 %; до3700 р. – 30,5 %, до4800 – 25,9 % |
| Тип жилья: собственная квартира в многоквартирном доме | Имеет садовый участок 62 % |
| Социальное положение: специалист или просто исполнитель | Специалист/исполнитель – 42 % Пенсионер – 19 % Рабочий или студент – 10 % |
| Готовит из муки преимущественно она | Готовит мужчина – 10,8 %, женщина – 89,2 % |
| Мука в основном используется для приготовления пирогов, пельменей, блинов, тортов | 82 % |
| Основная цель: | - посытнее и повкуснее накормить семью; - праздники. |
| Наиболее удобный развес муки: | 1-2 кг и 5-10 кг. |
| Источники информации о муке ищет: | На упаковке – 60,1 %, у продавца – 18,9 % |
| Считает, что ее семья живет | Более-менее прилично – 58,6 % Едва сводит концы с концами – 25,3 % |
| Считает, что питание ее семьи | Едят, что хочется – 21,3 % Хорошо, но без деликатесов – 41,1 % Скромно, подешевле – 34,5 % |
| Она старается покупать известные марки | 79 % |
| Ищет в жизни стабильности | 75 % |
| За модой следит не особенно | 32,5% – следят 49 % – трудно сказать следят или нет |
| Тщательно планирует расходы | 69 % |
| Окончание табл. 1 | |
| Считает, что женщина может быть счастлива, только если у нее есть семья | 80 % |
| Пробовать новые товары ей нравится? | 50 % |
| Она не покупает самые дешевые вещи | 67 % |
| Редко совершает спонтанные покупки | 62,7 % |
| О карьере особенно не заботится | Важно сделать карьеру только 34% |
| Дома много делает своими руками | 65 % |
| Интересами семьи ради работы не жертвует и не собирается | Жертвуют лишь 23 % |
| Выглядеть современной хочет не очень | Только 47 % хотят |
| Умеет и любит готовить, собирает рецепты, но в будни старается готовить быстрые и недорогие блюда | Полуфабрикаты использует редко |
| Муку приобретает в основном определенных марок | 83,9 % |
| Считает, что у предприятия-изготовителя муки должен быть большой опыт работы на рынке, старые традиции | 88,5 % |
| Оно должно быть стабильным и надежным | 94 % |
| Агрессивность и молодость предприятия приветствуют лишь | 13 % |
| Но предприятие должно быть растущее, подвижное | 53 % |
| Желательно, чтобы по поставкам зерна оно работало в основном на Российском рынке | 62 % |
| Желательно, чтобы оно находилось в постоянном контакте с потребителями | 73% |
| Реклама его не должна быть агрессивной | 70 % |
| При покупке хлеба основная масса потребителей не интересуется из какой муки он сделан | Интерес – 20 % Нет – 75% |
| Предпочтения цветовых сочетаний | №2-12,5 %; №8-12,3 %, №7-10,2 %, №16-8,5 %, №15-8,4 %, №12-8,2 %, №4-7,1 %. |
| По упаковке узнают «МАКФУ» «Сарапул» «Алтай» | 78 % 27 % 7,7 % |
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: